2025年浙江省保安员考试试题带解析及完整答案【有一套】.docx

2025年浙江省保安员考试试题带解析及完整答案【有一套】

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意穿越马路

B.在巡逻中玩手机

C.按照规定的路线和速度进行巡逻

D.忽略周围环境，只关注自己的巡逻区域

2.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.好高骛远

D.尊重他人

3.在处理突发事件时，保安员的首要任务是？()

A.立即报警

B.保持冷静，评估情况

C.直接采取措施解决问题

D.寻求同事帮助

4.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接与犯罪分子搏斗

B.使用过度的武力

C.尽量避免使用武力，先进行劝说

D.离开现场等待警察到来

5.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.穿着整齐的制服

B.配备必要的装备

C.随意更换制服颜色

D.保持良好的仪容仪表

6.以下哪种情况保安员应该立即报告给上级？()

A.巡逻中发现小偷

B.巡逻过程中遇到下雨

C.巡逻中发现火灾隐患

D.巡逻过程中感到身体不适

7.保安员在接待访客时，以下哪种做法是正确的？()

A.对访客进行盘问，不给予任何帮助

B.对访客礼貌接待，询问来访目的，必要时提供帮助

C.对访客视而不见，不予理睬

D.对访客进行人身检查

8.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种做法是错误的？()

A.立即报警

B.保持冷静，迅速采取措施

C.寻求同事帮助

D.慌乱失措，不知所措

9.以下哪种情况保安员不应该使用武力？()

A.阻止暴力犯罪

B.阻止非法侵入

C.阻止小偷逃跑

D.阻止访客在禁止区域停留

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不恰当的？()

A.严格遵守纪律

B.保持高度警惕

C.在非工作时间饮酒

D.积极参加公司组织的培训

二、多选题(共5题)

11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是检查的重点内容？()

A.火源、电源管理

B.门窗锁具检查

C.应急预案的熟悉程度

D.现场人员行为观察

E.安全通道畅通情况

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()

A.保持礼貌和耐心

B.倾听客户诉求

C.及时记录投诉内容

D.私下处理投诉，避免影响其他客户

E.公正公平地处理投诉

13.以下哪些情况保安员需要立即报告给上级？()

A.发生重大安全事故

B.发现可疑人员或物品

C.巡逻过程中遇到恶劣天气

D.附近区域发生暴力犯罪

E.巡逻设备出现故障

14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期更换巡逻路线

B.注意观察周围环境，及时发现异常

C.在巡逻中与同事保持联系

D.遵守巡逻时间，不提前或推迟

E.随意穿越马路或私人区域

15.以下哪些是保安员在处理突发事件时应采取的措施？()

A.保持冷静，迅速评估情况

B.确保人员安全，疏散无关人员

C.采取必要措施控制现场

D.立即报警并请求支援

E.没有专业救援设备时不进行救援

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当佩戴明显的

17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对于扰乱公共秩序的行为，可以处以的罚款金额最高为

18.保安员在处理突发事件时，首先应当

19.保安员在夜间巡逻时，应特别注意

20.保安员在执行任务时，应遵循的职业道德原则不包括

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装标准。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理突发事件时，可以自行决定是否使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在预防和处理火灾时应采取的措施。

27.如何正确处理访客投诉？

28.在执行巡逻任务时，保安员应如何确保自身安全？

29.保安员在处理突发事件时，应如何确保人员安全？