企业电子数据备份服务协议.doc
企业电子数据备份服务协议
第一章合同概述
1.1合同编号
_________________________
1.2合同名称
企业电子数据备份服务协议
1.3合同双方
1.3.1甲方（服务提供方）：
名称：_________________________
地址：_________________________
联系人：_________________________
联系方式：_________________________
1.3.2乙方（服务接受方）：
名称：_________________________
地址：_________________________
联系人：_________________________
联系方式：_________________________
1.4合同目的
本协议旨在明确甲乙双方就企业电子数据备份服务所涉及的权益、义务、费用、期限等内容，保证数据安全及服务顺利进行。
1.5合同期限
1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。
1.5.2乙方如需续签本合同，应于合同到期前________天向甲方提出书面申请，经双方协商一致后，另行签订续签协议。
1.6保密条款
1.6.1甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
1.6.2本保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或保密内容不再具有保密价值时止。
第二章服务内容
2.1服务范围
2.1.1甲方为乙方提供电子数据备份服务，包括但不限于数据备份、恢复、迁移等。
2.1.2甲方应按照乙方要求，保证乙方电子数据的安全性、完整性和可靠性。
2.2服务标准
2.2.1甲方应保证备份数据的准确性，保证恢复数据与原始数据完全一致。
2.2.2甲方应在乙方要求恢复数据时，尽快完成恢复工作，保证乙方业务连续性。
2.3服务方式
2.3.1甲方通过远程网络连接或现场操作，为乙方提供数据备份服务。
2.3.2乙方应按照甲方要求提供必要的设备、软件和环境条件，以便甲方提供数据备份服务。
第三章服务费用及支付方式
3.1服务费用
3.1.1本协议服务费用为________元/月，按月收取。
3.1.2服务费用包括但不限于数据备份、恢复、迁移等。
3.2支付方式
3.2.1乙方应在每月______日前向甲方支付当月服务费用。
3.2.2乙方支付服务费用后，甲方应及时开具发票。
3.2.3若乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停服务。
第四章服务期限及终止
4.1服务期限
4.1.1本合同服务期限为______个月，自合同生效之日起计算。
4.1.2乙方有权在本合同到期前________天向甲方提出书面申请，经双方协商一致后，可提前终止本合同。
4.2终止条件
4.2.1如发生以下情形之一，任何一方均有权单方面终止本合同：
（1）一方违反本合同约定，导致另一方遭受重大损失；
（2）一方破产、解散或被依法注销；
（3）双方协商一致终止本合同。
第五章合同附件
5.1本协议附件如下：
5.1.1《企业电子数据备份服务明细表》；
5.1.2《数据备份操作手册》；
5.1.3《数据恢复操作手册》。
5.2本协议附件与本协议具有同等法律效力，如附件内容与本协议内容冲突，以附件内容为准。
第六章数据安全与保密
6.1数据安全
6.1.1甲方应采取必要的安全措施，保证乙方数据在备份过程中的安全性。
6.1.2甲方应定期对备份系统进行安全检查，防止黑客攻击、病毒入侵等安全风险。
6.1.3甲方应对备份数据进行加密存储，保证数据在传输和存储过程中的安全。
6.2保密义务
6.2.1甲方对乙方提供的数据负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。
6.2.2甲方应建立健全内部管理制度，保证员工了解并遵守保密义务。
6.3数据恢复
6.3.1乙方在需要恢复数据时，应及时通知甲方。
6.3.2甲方应在接到乙方恢复数据通知后的____小时内，启动数据恢复流程。
6.3.3甲方应在数据恢复完成后，及时通知乙方并进行验收。
第七章技术支持与维护
7.1技术支持
7.1.1甲方提供724小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够得到及时解决。
7.1.2甲方应定期对乙方系统进行技术维护，保证系统稳定运行。
7.2维护内容
7.2.1甲方负责乙方数据备份系统的硬件维护、软件升级和维护。
7.2.2甲方负责乙方数据备份系统的故障排除和技术支持。
7.3维护时间
7.3.1甲方应在乙方提出维护需求后的____小时内响应。
7.3.2甲方应在接到乙方维护需求后的____小时内完成维护工作。
第八章