职能处室自身量化考核指标（kpi）.ppt

职能处室自身量化考核指标考核项目考核标准考核结果本单位自打分备注考核内容标准分得分细则一、部门月度业务工作完成情况1、基础工作A原始记录项B各类报表种C有月度计划及小结D费用控制E公文制作项F办理事务指导协调件G信息畅通10六项均完成得满分完成各项任务但超费用扣1分一项未完扣2分三项未完全扣共完成基础工作项未完项本月实际费用为2、计划工作A完成公司计划的部门分解目标的阶段性任务项B完成本部门的月度工作计划C主管指标项30完成计划的满分未完一项扣5分1/3计划未完全扣提前出色完成加1分完成计划任务项未完项主管指标达标项3、临时交办A处理突发事件件B领导临时交办事项10无推委扯皮，完成一项加2分未完一项扣3分，拖期一天扣1分提前出色完成加1分共完成临时交办任务项；未完项；提前完成项；拖期天项二、落实各项管理制度岗位职责1、规章制度的管理与落实执行管理规章，进行检察监督；管理效果2、工作质量为基层服务高效、及时、有效；协作精神；各种文字数据的差错率3、开拓创新工作创新、管理提升、推广应用、薄弱环节整改纠偏20出现无章可循的情况扣8分未对制度的执行情况监督检察扣5分违章不纠扣10分基层投诉服务不好一次扣2分公文材料出现文字数字差错每处扣1分，原则性错误扣3分管理创新、工作提升加5分无章可循项未监督检查项出现违规项基层投诉项公文材料出错处原则错误处管理创新项三、加强部门建设情况1、落实责任，严格考核奖惩2、遵守劳动纪律、不迟到、早退、旷工、脱岗3、按要求参加公司组织的各项活动、业务学习和培训4、办公室环境整洁20责任不健全扣5分，责任不落实扣4分，未严格奖惩扣2分办公室环境脏乱发现一次扣3分每人缺勤半天扣1分，迟到早退扣1分不参加公司的业务学习和活动每人每次扣1分责任制未落实项未实施奖惩次迟到早退脱岗人次发现环境脏乱次不参加统一的学习和活动人次单位：考核期：月分数：打分时间：