工商银行柜员个人年终工作总结范文.pdf
工商银行柜员个人年终工作总
结范文
工作汇报/工作计划/银行工作总结
YearendworksummaryofindividualtellersofICBC
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日期:____________________
编号:YB-ZJ-048032
工作总结|WORKSUMMARY
银行工作总结
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银行工作总结
工商银行柜员个人年终工作总结范
文
总结简介:本银行工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定
成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的
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刚刚过去的20xx年,是太白支行发展进程中极不寻常的一年,是机遇与挑
战并存俱来的一年。面对复杂格局,支行在总部和管理行的坚强领导下,团结带
领全体员工,敏锐抓取了百年不遇的马鞍山市南部新区大开发的良好机遇,将太
白镇大部分征迁款存入我行,使支行的存款取得的巨大飞跃;同时也承受和克服
了不良贷款急剧攀升所带来的艰难挑战,扼住了贷款质量向下迁徒的恶劣走势,
并攻坚克难盘活不良资产,使资产结构得到了一定程度的提高。
到20xx年末,支行各项存款余额23,210万元,日均存款19,663万元;
不良余额为734。09万元,比年初下降了130。17万元,现不良占比为9。0%;
贷款利润584。91万元;此外积极扩展财税库等中间业务、大力推行银行卡、开
办短信通等新业务品种。一年多来,经营稳健,在稳定中求发展,高度重视安全
保卫工作,未发生一起事件和事故,各项工作取得一定的成就。
突出主题,抓住机遇谋存款:
20xx年是马鞍山市实行南部大开发的开局之年。南部新区大开发,主要覆
盖一乡(年陡乡)二村(太白镇太仓村、常韦村),对年(陡)太(白)地区来说,都是百
年难遇大机遇。经济开发,是系一发而迁众家的敏感性地带。为争开发区这块经
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工作总结|WORKSUMMARY
银行工作总结
济蛋糕,从芜湖到当涂、马鞍山,工、农、建、中、交、邮政、徽商、扬子等各
家银行,都使出浑身解数去营销。太白支行距南部开发区十多公里,与当涂、芜
湖相比,不具有位置优势,且新桥、年陡明显近于我行,真是前有堵军,外有追
兵。面对特殊的地理位置和激烈的竞争势态,支行全面分析,准确判断,建立市
场快速反应机制,灵活调整经营策略,把存款作为压倒一切的首要任务来抓。因
为这是稍纵即逝、再也无法挽回的机遇。所以支行的工作重心和宗旨是千方百计
谋存款。一方面充分利用政府搭建“银企对接平台”和“企业帮扶年”之际,与镇政
府建立起特别的沟通与互助机制,在太白镇农行、邮政、农商行三家银行中,我
行成这政府的首选银行,太白镇的所有征迁款基本“花落我家”。另一方面我行还
通过税务、工商以及其他个人和社会关系等各种途径,搭建多渠道的的沟通机制,
多方面捕捉信息,谋取存款。同时我们也积极调整内部机制,加强服务,强化管
理,整合金融产品,征迁款全部开列定活两使存单,实行惠民定位。极大程度地
提高了客户的满意度。
到20xx年末,支行各项存款余额23,210万元,完成了总部下达的最高时
点任务数的