文档详情

有线数字电视服务协议二零二五年.docx

发布:2025-04-09约2.95千字共9页下载文档
文本预览下载声明

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

有线数字电视服务协议二零二五年

甲方(采购方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(供应方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、服务内容描述

1.服务项目与规格

服务1:提供有线数字电视服务,包括但不限于频道数量、清晰度、信号质量等。

服务2(如有):提供额外增值服务,如视频点播、互动电视等。

服务应符合国家相关标准以及甲方特定的服务要求。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备质量合格证明文件,如服务承诺书、技术参数等。

服务质量应满足甲方用户的观看需求,包括但不限于信号稳定性、频道丰富度、售后服务等方面的要求。

乙方保证所提供服务在正常使用条件下,自提供服务之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的用户投诉或服务中断。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计使用的服务数量如下:

服务1:数量为______(单位)。

服务2(如有):数量为______(单位)。

实际使用服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开通前______天(具体时长)发出。

2.服务单价与总价

服务1的单价为______元/(单位),服务2(如有)的单价为______元/(单位)。

本服务协议总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际使用数量和相应单价结算为准。

三、服务期限与地点

1.服务期限

乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)完成服务开通。

服务期限为______个月/年,自服务开通之日起计算。

2.服务地点

乙方将服务开通至甲方位于______(详细地址)的住宅或办公场所。

四、费用支付与售后服务

1.费用支付

甲方应按照约定的付款方式和时间,向乙方支付服务费用。

付款方式为______,付款时间为______。

2.售后服务

乙方应提供24小时售后服务,及时响应甲方关于服务问题的咨询和处理。

乙方保证在接到甲方投诉后的______小时内(具体时长)响应并解决问题。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权提出整改要求或终止服务。

有权根据用户需求调整服务内容,但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务:

在合同规定的时间内享受乙方提供的有线数字电视服务,并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助,如提供设备接入、信息反馈等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照协议要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务中断或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照协议约定的时间、地点、内容和质量提供服务。

对甲方提供的与服务相关的用户信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。

六、服务监督与评估

1.监督方式

甲方应定期对乙方提供的有线数字电视服务进行监督和评估,可以采用现场检查、用户调查等方式。

乙方应在接到甲方监督和评估通知后的______个工作日内(具体时长)提供所需的相关资料和说明。

2.评估标准

评估标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如评估结果不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取整改措施,如调整服务内容等。

七、费用支付与售后服务

1.费用支付

甲方应按照约定的付款方式和时间,向乙方支付服务费用。

付款方式为______,付款时间为______。

2.售后服务

乙方应提供24小时售后服务,及时响应甲方关于服务问题的咨询和处理。

乙方保证在接到甲方投诉后的______小时内(具体时长)响应并解决问题。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于设备折旧、服务中断费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照协议总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除协议,并

显示全部
相似文档