关站程序及各岗位作业任课张燕课件.pptx

关站程序及各岗位作业任课教师：张燕

关站车站的运作规律表现为运营时间开启，非运营时间关闭。每天运营结束前关闭车站的准备工作称为关站。

关站通常情况下，关闭车站后不提供对外的运营服务。但夜间的各种施工，设备和设施的各种检修工作，车站车票、收益和各种核算工作以及统计报表的填写会安排在关站后进行。

标题关站程序序号责任人内容1值班站长、行车值班员按照《线网广播管理办法》监控末班车相关广播的播放是否正常。2值班站长在末班载客车服务时间前15分钟到公共区进行末班车服务工作。3行车值班员在末班载客车服务时间前5分钟关闭自动售票机，通知各岗位，各岗位人员须告知乘客相关信息，停止该方向售票。4站台岗、值班站长换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间，及时关闭换乘通道，防止乘客误入。5值班站长本站末班车开出后，检查车站的各个角落，保证站内无乘客及车站以外人员。清站时做好岗位之间衔接，保证不留死角，对易滞留人员的处所（如卫生间、生活区通道、出入口、站台四角）进行重点清理。6值班站长末班载客列车开出后30分钟内，关停扶梯。7值班站长末班载客车开出后15分钟，关闭出入口和连通地面的升降梯，出入口卷闸门须用地锁的车站注意加锁。8行车值班员末班载客列车结束前30分钟内关闭车站大系统，运营结束后，根据电调命令，执行相应的照明、导向模式。9值班站长确认清站、出入口关闭，扶梯、照明、TVM关闭等情况。

值班站长关站作业在末班载客车服务时间前15分钟到公共区进行末班车服务工作本站末班车开出后，检查车站的各个角落，保证站内无乘客及车站以外人员站时做好岗位之间衔接，保证不留死角，对易滞留人员的处所进行重点清理末班载客列车开出后30分钟内，关停扶梯末班载客车开出后15分钟，关闭出入口和连通地面的升降梯，出入口卷闸门须用地锁的车站注意加锁确认清站、出入口关闭，扶梯、照明、TVM关闭等情值班站长关站作业-关梯程序车站一天的正常运营结束后，必须认真检查并清扫扶梯踏板、扶手带、梳齿、裙板以及扶梯下部；在关梯前，应先确认自动扶梯有无发生异响或振动。正常停止扶梯运行后，设置停止使用牌，防止乘客将其当作楼梯使用。1.自动扶梯的关闭程序

值班站长关站作业-关梯程序关梯操作：将钥匙插入报警停止开关，鸣响警笛；确认自动扶梯附近或扶梯梯级上无人后，再用钥匙开启停止开关，自动扶梯则停止运行。1.自动扶梯的关闭程序

值班站长关站作业-关梯程序关闭垂直电梯前，应乘电梯检查一趟。如有异常及时通知维修保养人员处理；检查电梯无异常后，把电梯停在首层，以便于次日开梯；断开电梯轿厢内的所有接触开关及照明开关。2.垂直电梯的关闭程序

行车值班员关站作业末班载客列车结束前30分钟内关闭车站大系统，运营结束后，根据电调命令，执行相应的照明、导向模式。2在末班载客车服务时间前5分钟关闭自动售票机，通知各岗位，告知乘客相关信息，停止该方向售票。1

客运值班员关站作业在末班载客车服务时间前15分钟到公共区进行末班车服务工作在末班载客车服务时间前5分钟核实自动售票机关闭情况，协助票亭岗完成退票、乘客引导等工作末班载客列车开出确认无乘客遗留付费区后，接送票亭岗结账下班计算核实票款并完成票款解行工售票岗关站作业末班车发出，确认站内付费区无乘客遗留后返回票务管理室结算下班。2在末班载客列车服务时间前5分钟做好乘客引导工作，停止该方向售票。1

站台岗关站作业确认站厅无乘客遗留，在车控室归返备品签退下班。2在最后一班载客列车出清后，与车控室核实有无加开列车。完整巡视站台无乘客遗留后离开站台。1

标题（1）单侧末班车开出后，站台岗、票亭岗应核实末班车广播信息是否正常播放。（2）单侧末班车开出后，值班站长安排人员在进站闸机处做好末班车信息提醒。（3）单侧末班车开出后，乘客服务中心人员锁好保险柜，到进站闸机处提示乘客，防止乘客误人。（4）最后一班末班车开出前5分钟,关闭所有自动售票机，播放广播提示乘客。（5）若乘客误入，可为其办理审批退票。关站