《高难度沟通》8条思考路径(1).pptx

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《高难度沟通》;;我们是为了赢，还是为了获得启示？

谈话结束后，我们和对方的关系更紧密了吗？

我们对未来更有信心了吗？还是相反？

我们的行为是在培育一个可能出现的未来，还是在巩固一个把我们困在惯常思维和行为模式里的过去？;有人曾问美国最伟大的民权活动家凯撒·查维斯是怎么组织运动的。;越过对方，直接找有影响力的人谈话。

通过重新分配金钱等刺激手段来施压。

等待，直到对方失去权势。

把时间、资源和政治影响力转移到其他事项上。

放弃，因为你看不到任何改变的可能。;动态真实静态真实;了解自己的表现——看清自己的状态？

察觉我们的状态需要勇于放下身段，付出努力。

我们的状态决定了我们会做什么、说什么，也决定了别人对我们的反应，包括所做的事和所讲的话。这些行动又会影响到我们的世界。;避免障碍;陷阱;打破僵局首先要认清诱饵;放弃诱饵的关键——关注核心;重启谈话——打破僵局;有效道歉的好处;接受价值冲突的4个步骤;双向思考，而非单向思考;理想与现实的冲突无所不在;