快递投递服务协议范本版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
快递投递服务协议范本版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1快递投递范围
1.2快递投递时间
1.3快递物品保管
2.双方责任
2.1快递公司责任
2.2收件人责任
3.快递费用
3.1费用标准
3.2费用支付方式
4.快递延误
4.1延误责任
4.2延误处理
5.快递损坏或丢失
5.1损坏或丢失责任
5.2赔偿标准
6.电子签收
6.1电子签收效力
6.2电子签收操作流程
7.隐私保护
7.1个人信息保护
7.2快递内容保密
8.服务变更和终止
8.1服务变更
8.2服务终止
9.违约责任
9.1快递公司违约
9.2收件人违约
10.争议解决
10.1协商解决
10.2调解解决
10.3法律途径
11.合同效力
11.1合同生效
11.2合同终止
12.名词解释
12.1快递公司
12.2收件人
12.3快递物品
13.合同的签订、修改和解除
13.1签订
13.2修改
13.3解除
14.其他约定
14.1通知和送达
14.2合同附件
14.3合同修订历史
第一部分：合同如下：
1.服务内容
1.1快递投递范围
1.2快递投递时间
乙方应在甲方指定的快递投递时间内完成投递。快递投递时间由甲方在每次寄件时指定，包括但不限于工作日上午、下午、晚上或者非工作日等。
1.3快递物品保管
乙方应对甲方托运的快递物品进行妥善保管，确保物品在运输过程中的安全。对于易碎、贵重、易燃、易爆、有毒、有害、有放射性等特殊物品，甲方应在寄件时进行说明，并按照乙方的要求进行包装。乙方有权拒绝承运不符合安全规定的物品。
2.双方责任
2.1快递公司责任
乙方应按照约定时间、地点、方式将快递物品送达至甲方指定的收件人。如因乙方原因导致快递延误、损坏或丢失，乙方应承担相应的责任。
2.2收件人责任
甲方应对所寄送的物品的真实性、合法性、有效性负责，并确保乙方在投递过程中不受任何第三方指责或诉讼。如因甲方原因导致乙方遭受损失或责任，甲方应承担相应的责任。
3.快递费用
3.1费用标准
3.2费用支付方式
甲方应按照乙方提供的收费标准支付快递费用。支付方式包括但不限于现金、银行卡、、支付等。如甲方未能按时支付快递费用，乙方有权拒绝投递。
4.快递延误
4.1延误责任
如乙方未按照约定时间、地点、方式将快递物品送达至甲方指定的收件人，构成延误。除不可抗力因素外，乙方应承担延误责任。
4.2延误处理
如发生延误，乙方应立即通知甲方，并尽快完成快递投递。如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方应按照损失金额的相应比例赔偿甲方。
5.快递损坏或丢失
5.1损坏或丢失责任
乙方在运输过程中，如发生快递物品损坏或丢失，乙方应承担相应责任。但甲方未能按照乙方要求对快递物品进行包装或说明的，乙方不承担责任。
5.2赔偿标准
如发生快递物品损坏，乙方应按照损坏物品的实际价值赔偿甲方。如发生快递物品丢失，乙方应按照丢失物品的实际价值赔偿甲方。赔偿金额不超过乙方收取的快递费用。
6.电子签收
6.1电子签收效力
双方同意，通过乙方提供的电子签收系统，完成收件人签收操作，具有与纸质签收相同的法律效力。电子签收记录应作为投递成功的依据。
6.2电子签收操作流程
甲方应在收到乙方投递通知后，按照乙方提供的操作流程，在规定时间内完成电子签收。如甲方未能在规定时间内完成电子签收，视为甲方拒绝签收。
8.服务变更和终止
8.1服务变更
双方同意，如因特殊情况，甲方需要变更快递服务内容，应提前通知乙方。乙方根据实际情况，可予以变更服务内容。如变更导致费用增减，双方按实结算。
8.2服务终止
双方同意，如因不可抗力因素导致快递服务无法继续，双方可协商终止合同。合同终止后，乙方应按照甲方要求，将甲方寄存的快递物品妥善送达至甲方指定地点。
9.违约责任
9.1快递公司违约
如乙方未按照约定时间、地点、方式将快递物品送达至甲方指定的收件人，构成延误。除不可抗力因素外，乙方应承担延误责任。如因乙方原因导致快递物品损坏或丢失，乙方应承担相应赔偿责任。
9.2收件人违约
如甲方未能按照约定支付快递费用，或未按照乙方要求完成电子签收，构成违约。甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为快递费用的10%。
10.争议解决
10.1协商解决
双方在履行合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决。
10.2调解解决
如协商不成，任何一方均可向乙方所