美容院战略规划(最终版).ppt

;2014年7月23日，我来到水玫，对全新的“水玫女子SPA”实际经营状况进行了门店走访和调查。当水玫在美容美体行业已经构建起一个“连锁”品牌的时候，以后每年都有方案开辟一个新的门店，迎接新的挑战，8月份水玫也注入更多的灵感和新鲜血液，无疑是令我们兴奋的。在对水玫市场的整体开展趋势和营销拓展模式深入探讨研究、经过归纳总结后，形成了本次方案——

让我们一起进入·“水玫大未来”。;;目录;水玫调研及问题探究

;我们的面面观;;;;;;企业曾经使用过的集客模式：年终答谢、终端会、群众点评网团购、顾客答谢会、活动促销。

企业曾经使用过的终端活动：专家坐诊、大型促销晚会、冬病夏治推广、与群众点评网联手打造五星级商户、抽奖、讲课

平均单店每月新顾客上人量：2—5人，绝大局部为口碑带动。

每日每店大客流量：10—30人

顾客年龄分布层：主要为30—50岁女性〔占70%〕;对手的面面观;;;水玫目前存在的问题;;;;;;基于以上分析总结，

企划部提出——;连锁店品牌宏图构建主要靠三个方面：持续稳定的大客流进入、产品工程的效果保障、品牌形象的提升。而对于一个已经在市场占据一席之地数年的老品牌“水玫”来说，再走“品牌树立——形象打造——模式创立——形成销售”的常规筹划公司惯用套路，无疑是教条而又收效甚微的。

不同问题不同解决方案。对于水玫，我认为创立出一套迅速扩展客流的提升模式，是后两个方向的坚实地基，也是水玫目前首要解决的问题。因此，本战略主要围绕拓客展开。;年底抓住终端，提升水玫品牌在沪知名度，

率先掀起一轮销售热浪;

我认为：在现在的市场条件下，速度成为决胜市场的首要条件；在建设品牌的同时，利用营销筹划马上开始盈利，不是空想！

品牌建设和实现利益应该同步，最快最大化地实现品牌价值。;;;;;;利用水玫的品牌号召力和我们顾客回流方案相结合，能够迅速聚拢人气，之后筛选其中有消费能力的新顾客和店内现有会员，有针对性地进行年末的重点深度挖掘——;;;年前水玫四店的顾客回流和店内消费同步开展，能够为我们后续的品牌建设提供稳定的保障，同??我们可以开始向新店——输送优质客源了。这样水玫的品牌知名度也能迅速提升到一个新的高度。;;;;重新塑立“自我”，准备大战役的到来！;

当快要打仗之前，我们有没有准备好自己的武器？水玫目前的盈利结构是否合理？产品线、工程规划是否完善？集客模式有无规划？……;;;;;;;

1、异业联盟也是个很好的拓客手段，充分利用身边的商户资源，互惠互利。

2、全民营销，可借鉴直销模式，调动所有人的销售热情〔当然要有相应的鼓励政策〕。;水玫2014年下半年所规划的新的集客策略，从品牌、技术、效果、气氛、案例多个角度打造水玫企业品牌度，不同于短期的品牌宣传或公关活动。这种方式的集客模式，能持续维持长达4—6个月的稳定执行，为品牌提供长期有力的客源保障。;顾客办理了瘦身疗程后，流失的问题如何解决？;“水玫身材管理系统”，让顾客真正放心留下！;;;这里提出这样一个“身材管理系统”，是基于对水玫目前很多客户专门为瘦身而来，结束疗程不再续卡的消费现象总结提出的，它能够有效稳定客源，让顾客成为我们的长期瘦身会员以后，再进行细水长流式的客户挖掘，能够为其它更高级卡项的持续销售提供保障依据。;;客流来了，稳定住了，接下来，我们可以开始考虑一下高附加值、高利润的店内工程引进了！;美雕大工程引进;塑形内衣引进

;艾灸产品引进

每卖出一双温灸鞋=N+X艾绒;以上二个仅是抛砖引玉，针对目前产品线对于美容、塑形几个可开展方向的建议。随着对水玫工程产品体系的更深入了解和不断完善建立，还可以考虑更多受消费者青睐、高利润的工程补充。;;综上所述，水玫就建立起了高客流量、高转卡率、高附加值的“三高”良性经营循环体系。

——一切准备就绪，作战开始！;水玫14年下半年总攻战役，马上打响！;

即日起，我们将按时提供——

当季主题平面广告推广

阶段性平面创意及表现

线上线下公关促销方案

大型活动的策略支持

……

;区域多店整合运营模式，马上启动！;;;;;;;;;至此，水玫大未来构建阐述完成！;附件一：工作进度方案表;;