培训评估指标.ppt

如何设计可量化的培训评估指标 培训时数 课程创新 培训满意度 培训覆盖率 问题解决数量 培养人员晋升数量 第一步：指标定义 指标定义 指标名称 备注 针对学员训前提出问题，训后已解决问题的数量。 问题解决数量 练习二 练习一 步骤1：定量的指标描述公式、定性的指标说明内容 步骤2：依据对照样版改为本企业化语言 说明：只要考核人与被考核人认可 第二步：计算公式 练习一 备注 计算公式 指标名称 （A/B）*100% A：训前提出问题 B：训后解决问题 问题解决数量 练习二 分享：定量的有计算公式 定性的用要点说明 第三步：要点说明 备注 要点说明 指标名称 练习二 练习一 1、针对性；2、实用性；3、可操作性。 课程创新 分享：要点说明可能影响该指标达成的关键变量因素 第四步：目标值 备注 目标值 指标名称 练习 ≥90% 问题解决数量 第五步：数据来源 数据提供人 信息统计人 备注 数据来源 指标名称 练习 问题解决数量 第六步：相关表单 练习二 练习一 问题清单 备注 数据来源 指标名称 练习三 问题解决数量