《管理学原理与实践》课件第一章 导论.pptx
;;;一、管理的概念及特征;(二)管理的特征
管理既是一门科学,又是一种艺术。;二、管理的职能与性质
;(二)管理的性质;三、管理者及其技能
(一)管理者的概念
管理就是一群人有效率、有效果地实现组织目标。管理者是管理活动的主体。
;(二)管理者的类型;2.按管理工作的性质与领域划分
;3.按职权关系的性质划分
;(三)管理者的技能
;四、管理学的研究对象及方法
(一)管理学的研究对象
(1)从管理的实践出发研究管理思想和管理理论的发展史,即研究管理思想、管理理论及其研究方法的起源,追溯其发展进程,透视不同时期的管理环境,全面而深刻地理解管理发展的历史进程。
(2)从生产力、生产关系和上层建筑3个方面研究管理学。
(3)从管理者出发研究管理过程。不仅要研究管理活动涉及哪些职能,还需要对执行这些职能设计的组织要素进行研究,对执行各项职能中应遵循的原理、采用的方法和技术进行研究,同时对执行职能过程中遇到的阻力及如何克服阻力进行深入的研究。
;01;;一、西方的早期管理思想;;;(四)让·萨伊
法国经济学家萨伊在1803年出版了《政治经济学概论》,该书第一次明确地将管理作为独立的生产要素与土地、劳动、资本相并列,将政治经济学体系划分为生产、分配和消费3个部分。
;;;二、西方的古典管理思想
(一)科学管理理论
1.科学管理理论概述
泰勒的科学管理理论主要集中在《计件工资制》(1895年)、《车间管理》(1903年)、《科学管理原理》(1911年)等代表作中。提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题,也是泰勒创立科学管理理论的基本出发点。;(1)管理的出发点和核心。
①科学管理的根本目的是提高工人工作效率。
②用科学的管理方法代替旧的经验管理,建立各种明确的规定、条例、标准,使一切科学化、制度化,是提高工作效率的重要手段。
③泰勒认为,科学管理的实质是劳资双方的一场心理革命,是在一切企业或机构中的工人的一次思想革命,也就是这些工人在对待他们的工作责任、同事、雇主上的一次完全的思想革命;同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会在对待他们的同事、工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。;;(3)管理体制建设。;2.对科学管理理论的认识与评价;(二)一般管理理论
亨利·法约尔以企业整体为研究对象,认为“管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标度、方法、程序等内容的完整体系”。1916年出版的《工业管理与一般管理》是其主要的代表作,标志着一般管理理论的形成。;1;;3.对一般管理理论的认识和评价
泰勒从个别工人的角度来研究如何提高每个工人的工作效率,从而提高整个企业的效率。法约尔的管理理论是从一般的角度来研究管理的,从企业整体的角度来研究如何提高企业的生产效率。这就使泰勒的管理理论具有实践性,而法约尔的管理理论具有概括性和普遍性。两者的理论是相辅相成的。可以这样认为,只有把从个别工人的角度研究的管理理论与从企业整体的角度研究的管理理论结合起来,才会形成完整的管理理论,才能有效地指导企业的管理实践,真正地提高企业的生产效率。
;(三)官僚行政组织理论
德国社会学家和哲学家马克斯·韦伯与泰勒、法约尔生活在同一时代,并且对西方管理理论的确立作出了杰出的贡献。他在管理思想上的主要贡献是提出了理想的行政组织体系理论或称为官僚行政组织理论。这集中体现在他的《社会组织与经济组织》及《经济史》著作中。他被后人称为“组织理论之父”。;1;(1)假设的有效性。;;;(三)决策理论学派;;;(六)权变理论学派
和最合理的原则、最优化的模式,但是在解决企业的具体问题时,常常显得无能为力。
权变理论为人们分析和处理各种管理问题提供了一种思想方法。它要求管理者根据组织的具体条件及其面临的外部环境,采取相应的组织结构、领导方式和管理方法,灵活地处理各项具体管理业务。同时,权变学派强调管理的动态性,提出管理的职能并不是一成不变的,对以往关于管理行为的探索进行了总结,使人们对管理的动态性有了新的认识。不过在对环境与管理的函数关系进一步具体化之前,权变理论学派与其说是一种管理流派,不如说是一种管理方法论。;;(八)企业文化学派
人们对企业文化现象的认识与研究始于20世纪80年代初期。美国学者发现,成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一,在日本的企业管理方法中有不少是被美国企业所忽视的。其根本差异表现在,美国企业多注重管理的硬件方面,强调理性的科学管理;日本企业则重视全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力。;四、中国的古代管理思想
;1.“无为而治”的管理原则;1.法家管理思想的“法”;五、中国的现代管理思想
(一)中国现代管理思想形成的历史背景
1.中国官僚资本企业和民族资本企业的管理;2.我