二零二五年度KTV客户关系管理系统承包协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度KTV客户关系管理系统承包协议
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同签订日期
1.3合同期限
1.4合同双方基本信息
2.承包方责任
2.1系统开发与实施
2.2技术支持与服务
2.3系统升级与维护
2.4数据安全与保密
3.客户方责任
3.1系统使用与管理
3.2资料提供与配合
3.3付费与结算
4.系统功能与性能要求
4.1基本功能
4.2扩展功能
4.3性能指标
5.项目实施进度与交付
5.1项目实施阶段
5.2阶段交付物
5.3实施进度安排
6.付款方式与结算
6.1付款方式
6.2付款时间
6.3结算方式
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3保密信息的保护
8.违约责任
8.1承包方违约责任
8.2客户方违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
10.合同变更与解除
10.1合同变更条件
10.2合同解除条件
10.3合同变更与解除程序
11.合同生效与终止
11.1合同生效条件
11.2合同终止条件
11.3合同终止后的处理
12.法律适用与争议解决
12.1法律适用
12.2争议解决方式
13.合同附件
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同名称
本合同名称为“二零二五年度KTV客户关系管理系统承包协议”。
1.2合同签订日期
本合同签订日期为二零二五年一月一日。
1.3合同期限
本合同期限自签订之日起至二零二六年十二月三十一日止。
1.4合同双方基本信息
承包方：
名称：信息技术有限公司
地址：省市区路号
法定代表人：
联系电话：138
客户方：
名称：KTV管理有限公司
地址：省市区路号
法定代表人：
联系电话：1395678
2.承包方责任
2.1系统开发与实施
承包方负责按照客户方要求，开发并实施KTV客户关系管理系统。
2.2技术支持与服务
承包方提供系统运行期间的技术支持与服务，确保系统稳定运行。
2.3系统升级与维护
承包方负责对系统进行定期升级和维护，确保系统功能完善和性能稳定。
2.4数据安全与保密
承包方确保客户方数据的安全和保密，不得泄露给任何第三方。
3.客户方责任
3.1系统使用与管理
客户方负责系统的日常使用与管理，确保系统正常运行。
3.2资料提供与配合
客户方需向承包方提供必要的资料，并积极配合承包方进行系统实施。
3.3付费与结算
客户方按约定的付款方式，在规定时间内向承包方支付合同款项。
4.系统功能与性能要求
4.1基本功能
系统应具备客户信息管理、预约管理、消费管理、报表统计等基本功能。
4.2扩展功能
系统可根据客户需求，提供个性化扩展功能。
4.3性能指标
系统响应时间不大于2秒，并发用户数不小于1000人。
5.项目实施进度与交付
5.1项目实施阶段
本项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署五个阶段。
5.2阶段交付物
每个阶段完成后，承包方需向客户方提交相应的阶段交付物。
5.3实施进度安排
本项目实施周期为6个月，具体进度安排如下：
需求分析阶段：1个月
系统设计阶段：1个月
系统开发阶段：2个月
系统测试阶段：1个月
系统部署阶段：1个月
6.付款方式与结算
6.1付款方式
本合同款项采用分期付款方式，具体如下：
首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%。
阶段验收款：各阶段完成后5个工作日内支付该阶段合同金额的30%。
尾款：系统部署完成后5个工作日内支付合同总金额的40%。
6.2付款时间
按约定的付款方式，客户方应在规定时间内支付相应款项。
6.3结算方式