绿城高品质物业管理服务合同2024版版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
绿城高品质物业管理服务合同2024版版B版
本合同目录一览
1.物业管理服务内容
1.1物业维护与管理
1.1.1房屋及设施设备的维护保养
1.1.2绿化景观的维护与管理
1.1.3公共区域的环境卫生保洁
1.1.4公共安全与秩序维护
1.2物业增值服务
1.2.1物业租赁与代理服务
1.2.2物业维修与装修服务
1.2.3业主咨询服务与投诉处理
1.2.4社区活动组织与策划
2.物业管理服务标准
2.1服务品质与质量要求
2.1.1服务响应时间与效率
2.1.2服务人员职业素养与技能水平
2.1.3服务过程的监督与评价
2.2服务费用与收费标准
2.2.1物业管理服务费用的计算方式
2.2.2公共能耗费用的分摊方式
2.2.3物业维修基金的管理与使用
2.2.4费用支付的时间与方式
3.合同期限与解除
3.1合同期限
3.1.1合同的开始日期与结束日期
3.1.2合同续签的条件与程序
3.2合同解除的条件与程序
3.2.1双方协商一致解除合同
3.2.2违约方承担的违约责任
3.2.3合同解除后的善后处理
4.合同双方的义务与责任
4.1物业公司的义务与责任
4.1.1提供专业化的物业管理服务
4.1.2遵守相关法律法规与行业规范
4.1.3保障业主的隐私与个人信息安全
4.2业主的义务与责任
4.2.1遵守物业管理规定与合同约定
4.2.2按时支付物业管理服务费用
4.2.3配合物业公司的管理工作
5.违约责任与争议解决
5.1违约责任
5.1.1物业公司的违约行为与责任
5.1.2业主的违约行为与责任
5.2争议解决方式
5.2.1双方协商解决争议
5.2.2请求第三方调解或仲裁机构仲裁
5.2.3向人民法院提起诉讼
6.合同的生效、变更与终止
6.1合同生效条件
6.1.1双方签字盖章确认
6.1.2相关政府部门备案审查通过
6.2合同变更的条件与程序
6.2.1双方协商一致变更合同内容
6.2.2书面形式签订变更协议
6.3合同终止条件与程序
6.3.1合同到期自然终止
6.3.2双方协商一致提前终止合同
6.3.3依法应当终止合同的其他情形
7.其他约定
7.1物业公司的保密义务
7.2业主的配合与协助义务
7.3双方约定的其他事项
8.附件
8.1物业管理服务内容详细清单
8.2物业管理服务标准详细规定
8.3合同双方的联系人与联系方式
8.4相关法律法规与行业规范文件
第一部分：合同如下：
第一条物业管理服务内容
1.1物业维护与管理
1.1.1房屋及设施设备的维护保养
1.1.1.1物业公司应定期对房屋及设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行和使用。
1.1.1.2物业公司应建立健全设施设备维护保养制度，定期对设施设备进行维修和更换。
1.1.1.3物业公司应对房屋及设施设备的维修保养工作进行记录，并定期向业主报告。
1.1.2绿化景观的维护与管理
1.1.2.1物业公司应定期对绿化景观进行修剪、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观的美观和健康。
1.1.2.2物业公司应建立健全绿化景观管理制度，确保绿化景观的正常维护和管理。
1.1.2.3物业公司应对绿化景观的维护管理工作进行记录，并定期向业主报告。
1.1.3公共区域的环境卫生保洁
1.1.3.1
物业公司应定期对公共区域进行清洁和卫生处理，确保其干净整洁。
1.1.3.2物业公司应建立健全公共区域环境卫生管理制度，确保公共区域的环境卫生质量。
1.1.3.3物业公司应对公共区域的环境卫生保洁工作进行记录，并定期向业主报告。
1.1.4公共安全与秩序维护
1.1.4.1物业公司应建立健全公共安全管理制度，确保物业管理区域内的公共安全。
1.1.4.2物业公司应配备足够的安全管理人员，负责维护公共秩序和处理突发事件。
1.1.4.3物业公司应对公共安全与秩序维护工作进行记录，并定期向业主报告。
第二条物业管理服务标准
2.1服务品质与质量要求
2.1.1服务响应时间与效率
2.1.1.1物业公司应在接到业主服务需求后，及时响应并提供相应的服务。
2.1.1.2物业公司应建立健全服务响应制度，提高服务效率和质量。
2.1.2服务人员职业素养与技能水平
2.1.2.1物业公司应配备具有相关资质和经验的服务人员，并提供定期的培训和考核。
2.1.2