有效提问沟通技巧课件.pptx
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有效提问沟通技巧课件;06;01;有效提问能够迅速聚焦问题核心，避免冗长无效的讨论，提高信息传递效率。;澄清疑惑;促进问题解决与决策制定;鼓励批判性思维;02;;;使用开放式问题，鼓励对方自由表达观点，拓展讨论空间。;适时适度与灵活性原则;03;定义明确;开放式提问法;;反思式提问法;04;;;;;05;;失败案例剖析及教训;提问前充分准备;提问技巧在实际工作中应用;06;阅读各类书籍、文章、报告等，扩宽知识面和视野。;尝试从不同角度和立场思考问题，理解不同观点和思维方式。;积极参加沟通交流活动实践;;THANKS
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