办公自动化(OA)系统课件.ppt

* 三、OA系统解决方案举例 个人协同（Personal Collaboration）:涵盖计划的协同、沟通的成本、冲突的成本、业务的信息碎片整理。可以将其简单理解为个人的工作计划如何与事务、岗位相关联,个人如何有效协同沟通开展工作,个人如何通过协同化解工作冲突,对各类业务完整或残缺的信息如何进行有效的归类、整理,从而提升个人的工作效率。 * 三、OA系统解决方案举例 团组协同（Team Collaboration）:团组不仅仅指一个组织内固有的部门,如市场部、财务部的协同工作,更多时候指的是一个为了某项目标、任务、项目而组建起来的一个团队,比如产品研发部门要开发一套新产品,需要抽调不同的人员组成一个项目小组;为了举办全国市场巡展而调动企业各种资源形成市场活动小组等。在这样的情况下,一个临时的项目小组开展工作需要有人负责,那么如何负责,如何发挥临时小组人员以最高的效率开展工作、强化执行力,如何对项目计划、目标、资源等进行精确、适时的管理,如何实现项目组内的即时交流沟通和经验分享,如何将项目进展状况及时自动传输到上层等都将通过团组协同予以解决。 * 三、OA系统解决方案举例 管理协同（Management Collaboration）:主要面向中国企业的管理者,进行经营要素、企业指标、风险控制、工作绩效等协同管理,由于管理协同建立在三层协同基础之上,所以企业无需改变既有管理模式,管理者犹如坐在驾驶舱里一般,根据各种有效的数据信息明白自己和自己管理的企业下一步要走向何方。 * 三、OA系统解决方案举例 应用架构 * 三、OA系统解决方案举例 产品定位:主要面向面向中高端企业、政府机关和事业单位等大型企业的协同办公软件,面向集团化、多元化、国际化和大型政府机构,针对其异地管理、跨区域分支机构、跨地域审批等大范围协作应用设计的集团管控和信息资源管控的办公软件综合平台。 * 三、OA系统解决方案举例 产品家族 * 三、OA系统解决方案举例 公文管理 * 三、OA系统解决方案举例 知识管理 * 三、OA系统解决方案举例 流程审批 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 原始创业期阶段:在企业创业的初期有个非常明显的特点,更多地依靠创业者的个人创造性和英雄主义。由于此时的把新产品迅速销售出去,因此不需要太复杂的管理,透过创业者本人就可以控制整个团队。根据所处行业不一样可能存在需要解决部分客户资料和库存管理业务的处理。重点是强调研发,重视市场销售。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 规范化管理阶段:企业在经过初创期,基本解决企业生存和业务开拓问题后,开始寻求摆脱粗放式的经营管理模式,形成一定的规章制度和运营规范,实现对业务的规范化制度化管理,初步建立起可管理的业务运行机制。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 精细化运营阶段:在建立起可管理的业务运行机制后,企业逐步建立运营数据信息的积累,以及各种关于供应商、分销商以及最终用户的信息。对这些来自于内部和外部的数据信息进行分析挖掘,使企业业务运作和管理流程始终处于不断优化的状态下,不仅使产品及服务更适应于市场的需求,也提高运作效率、降低运营成本,使业务和管理水平提升到一个新的高度。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 价值链整合阶段:当内部运行机制日趋合理并持续优化后,企业将与价值链的上游和下游的合作伙伴联合起来,形成以一条产业链为单位的市场力量,通过强化业务协同机制,减少与上下游进行交易的经济成本和时间成本,提高企业应对市场变化的能力,从而改变原有的单打独斗的竞争格局,转而利用这个价值链的力量参与市场竞争。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 全球化发展阶段:随着业务的发展,企业的将不在局限于原有的业务范围和市场范围,而在全球化浪潮下,企业需要在更广阔的范围内更有效地获得资源和市场,与更广泛范围内的合作伙伴或竞争对手产生联系,实现全球化的竞争与合作。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 原始创业期阶段:需要事务型办公系统,并着重需要解决客户管理或营销管理、进销存业务方面管理,而并不需要更多的内部业务流程等这类规范化的管理系统。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 规范化管理阶段:需要业务型办公系统（解决外部门户网站、基本行政办公、客户关系基础管理、进销存、人力资源基础管理、费用管理等标准通用型软件）。 * 四、OA系统解决方案选择 根据企业不同发展阶段需求来做取舍 精细化运营阶段:需要业务型办公系统（解决协同办公、客户关系管理、供应链管理、