2021年自考模拟市场营销策划复习资料.doc

00184自考市场营销策划复习资料 1.策划P3 　　策划也称出谋划策，是对将来将要发生事情所做当前决策，详细体现一种借助脑力进行操作理性行为，也就是说是对将来活动出主意，想办法，制定行动方案。 　　2.市场营销P4 　　是指以消费者为中心公司整体经营活动。也就是个人或组织通过创造产品，并同别人相互换，以获取所需之物一种社会过程。 　　3.市场营销策划意义（必然性）P6 　　一方面，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新信息不断产生，需要公司关注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，公司市场营销活动改进，也有着大量新可运用信息，这就需要公司跟踪，研究和应用。 　　另一方面，市场经济体制建立，使公司成为一种经济实体，由于自主性增强，加上外部竞争压力，公司为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好效益，必要积极地进行营销策划。 　　再次，在国内当前化建设进程中，由于民主政治推动，文化互相交融，科学技术发展，公司完全有也许借助这些条件，进行预测，创新，设计和选取。 　　最后，决策科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有谋有断，先谋后断，从而把策划推向一种更加重要位置。 　　4.市场营销策划特点（发展趋势）P7 　　目性，战略性，动态性，操作性。 　　5.市场营销策划类型——按照市场营销策划性质分P8 　　基本策划，运营策划，发展策划 　　6.市场营销策划原则P10 　　统筹规划：全面把握公司市场营销过程中各种要素；进行时间顺序运筹；进行地点安排运筹。 　　超前创新：市场营销策划是一种精确判断；是一种巧妙安排 　　技艺融合：加强定量分析办法；能被关于人士所接纳 　　7.市场营销策划重要环节P12 　　明确目：政治法规目，经济利益目 　　收集信息：理解现状，分析状况 　　产生创意：信息转录，充分讨论酝酿 　　指定方案：市场营销目的，战略，方略，手段和环节 　　实验阶段：稳定性和灵活性相结合；程序性和机遇性相结合；交替性和交叉性相结合；全面贯彻和不断反馈调节相结合。 　　测评效果：销售收入，利润收入，市场占有率，品牌形象和公司形象指标。 　　8.市场营销策划重要办法P16 　　程序法：制定策划筹划，进行市场调研和公司诊断，营销方案设计与实行，测评效果。 　　模型法：预测模型，新产品开发模型，定价模型，物流决策模型，促销组合决策模型，购买者性研究模型。 　　案例法：依照过去成功案例进行策划。 　　9.市场营销策划应注意问题P18 　　意识到位：规定市场营销策划人员具备敬业精神，策划技术及相应策划手段。在策划过程中既定理念要发挥懂得作用，并贯穿到策划过程始终。 　　掌握法规：掌握法规不但能为公司将来活动提供法律保证，并且还可以充分运用法律所提供营销机遇。 　　资源优化配备：规定在策划过程中，节约费用开支，认真做预算，坚持经济效益原则。 　　10.市场营销策划与创造性思维关系P24 　　创造性思维是市场营销策划起点和终点，创造性思维是市场营销策划重要理论支柱，创造性思维是渗入到市场营销策划各个方面。 　　11.提高市场营销策划人员能力途径P26 　　不墨守成规，广泛阅读，随时做笔记，多处讨论，放松自己，树立消费者观念。 　　12.成功市场营销策划基本分析P28 　　全面结识商品价值：就是保证在商品物理价值前提下，建立商品心理价值。 　　消费者导向：站在消费者立场设计。 　　市场营销策划软件开发：依照产品不同特点，制定一种能满足消费者需要方案，并使消费者认同和接纳。 　　13.公司使命意义P30 　　有助于公司内部形成上下一致目的和行动方向，为公司长远发展指明道路。 　　有助于避免公司不同部门追求互相矛盾组织目的 　　有助于公司顺利获得并合理分派资源 　　14.编制公司使命报告书P33 　　公司使命中最基本方面是规定公司业务领域。 　　公司使命要有共同信奉和价值观，要可以对公司员工产生勉励作用。 　　公司使命要体现公司对发展，创新，开拓市场等方面设计和态度，要体现公司持续发展。 　　15.策划公司新增业务P42 　　密集式增长：市场渗入，市场开发，产品开发 　　一体化增长：后向一体化，前向一体化，水平一体化 　　多角化增长：同心多角化，水平多角化，集团多角化 　　16.公司内部条件分析重点P46 　　是在有助于公司发展环境机会下，分析公司能力与否达到规定 　　17.公司改进内部条件P46 　　一方面，要明确内容，并根据对公司战略目的影响限度，排出有限顺序。 　　另一方面，改进公司内部环境需要公司各个部门进行有效配合。 　　再次，改进公司处在弱势内部环境，核心是要建立起一种内部环境与外部环境相协调系统。 　　18.制定方略P48 　　成本最低方略：公司努力减少产品生产和销售成本，规定公司工人技术纯熟，公司资金充分，生