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(六西格玛管理)六个西格玛.docx

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(六西格玛管理)六个西格玛（六西格玛管理）六个西格玛什么是六个西格玛？什么是六个西格玛？ WhatisSixSigma? 1.首先是希腊字母 2.于统计中代表标准方差 3.于六个西格玛中是流程质量水平的衡量指标(Z) Z的计算 Z是比较数据的平均值和客户要求的质量规范(公差)之间相对于标准方差(σ)的比值. 小结：什么是六个西格玛？衡量质量水平的指标-百万分之3.4的缺陷率(3.4DPMO) 代表质量改进的目标对流程进行改进的程序和工具六个西格玛带头人指南这是我们向企业高层和中层管理层提供的课程目的是使企业中高管理层对六个西格玛有初步的认识以及了解自己是否需要

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