(函电与单证大连理工出版社).ppt

Unit 2 Enquiry, Offer and Counter-offer 询盘，报盘和还盘 背景介绍 询盘是商务洽谈中真正的第一步。往往由买方做出，向卖方询问具体商品的信息，如价格、规格等基本交易条件，也可以只是打听对方最新价格及目录，但由于询盘不局限于买方向卖方询盘，因此，卖方也可写询盘信，主动询问对方对什么商品感兴趣，交易条件如何；报盘也称报价，是卖方将某种商品按一定的交易条件，包括名称、数量、价格、装运、包装、付款方式等向买方表达成交的愿望。报盘有一个重要内容，就是有无报盘有效期，据此报盘可分为实盘和虚盘，也称为有效发盘和无约束力发盘；还盘是在双方为签订合同而进行的谈判期间，一方对另一方的前一报盘做出的反应。还盘意味着自动拒绝前一报盘，这个拒绝既可以是全部拒绝，也可以是对其中一项或几项不甚满意，提出自己的意见，交易中将之视为新的报盘。 询盘要点： 开头：1）说明写信的目的，消息来源和感兴趣的商品。 正文：2) 具体说明想了解的商品的有关细节，如商品的目录、价格、 交易条件等； 3) 介绍本地对商品的需求情况等； 结尾：4) 期望；希望尽快收到报盘。 报盘要点： 开头：1）感谢对方的询盘； 正文：2) 具体介绍商品：名称、质量、数量和规格； 3) 进一步介绍商品的价格、优惠条件、贸易术语和装运等； 4) 如果是实盘，说明报盘的有效期； 结尾：5) 期望；希望报盘能得到对方接受。 还盘要点： 开头：1) 感谢对方的报盘； 正文：2) 全部或部分拒绝对方报盘的态度及原因； 3) 向卖方提出建议，说明自己能接受价格、优惠条件等； 结尾：4) 期望；希望还盘能得到接受，表达合作的希望等。 每封信件的具体内容会有变化，需要根据实际情况加以调整。 1.TEXT 2.Arm yourself 1. learn from…that be given to understand…that 从…得知, 获悉 e.g. 从贵方6月21日信中得悉，贵方对我们的盒式磁带录音机感兴趣。 We learned from your letter of June 21 that you are interested in our tape recorder. 2. for export 供出口的 e.g. 获悉你方有一批待出口的纺织产品。 We are informed that you have a stock of textile products for export. 3. illustrated adj. with explanatory or decorative features 有插图的， 有说明的 e.g. 随附的插图商品目录里，有我公司的最新几类产品。 There are the latest types of products mentioned in the enclosed illustrated catalogue. n. illustration 插图，说明，说明书 v. illustrate 说明 4.for your information 消息供你方参考 e.g. 消息供你方参考，最近我方以此条件和日本的出口商成交了一笔 贸易。 For your information, we have recently concluded with a Japanese exporter a transaction on the terms. 6. of high quality 优质的 7. appeal to