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血液内科运用PDCA提高药物宣教有效率品管圈(QCC)成果汇报书.doc

发布:2022-01-17约6.12千字共23页下载文档
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品管圈(QCC)活动成果报告书 圈名:动感彩虹圈 改善主题:提高药物宣教有效率 活动单位: 血液、肿瘤内科 活动期间: 2014年 7月— 2014年 12 月 【上期活动追踪】 一、上期活动主题(定义)降低巡视卡漏签率 二、上期成果追踪:巡视卡漏签现象明显改善 【摘要】 一、计划 二、问题结构与对策措施探讨 现状把握之数据分析 . 通过2013年7月12日~2013年8月30日查检表数据分析 . 输液卡应签名项目总计:4822瓶 . 实签名项目总计:4388瓶 . 漏签名项目总计:434瓶 . 通过公式:输液卡漏签率=漏签项目/应签名项目 .
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