血液内科运用PDCA提高药物宣教有效率品管圈(QCC)成果汇报书.doc
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品管圈(QCC)活动成果报告书
圈名:动感彩虹圈
改善主题:提高药物宣教有效率
活动单位: 血液、肿瘤内科
活动期间: 2014年 7月— 2014年 12 月
【上期活动追踪】
一、上期活动主题(定义)降低巡视卡漏签率
二、上期成果追踪:巡视卡漏签现象明显改善
【摘要】
一、计划
二、问题结构与对策措施探讨
现状把握之数据分析
. 通过2013年7月12日~2013年8月30日查检表数据分析
. 输液卡应签名项目总计:4822瓶
. 实签名项目总计:4388瓶
. 漏签名项目总计:434瓶
. 通过公式:输液卡漏签率=漏签项目/应签名项目
.
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