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消化科运用PDCA降低口服药漏服率品管圈(QCC)活动成果.doc

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品管圈(QCC)活动成果报告书 (圈徽图) 圈名:天使圈 改善主题:降低口服药漏服率 活动单位:消化内科 活动期间:2015年 7月— 2015年 12 月 【上期活动追踪】 一、上期活动主题(定义)提高大便标本的留取率 二、上期成果追踪 总数 患者不重视 护士宣教不到位 护士督促力度不够 患者怕脏不愿留取 住院时间短 实施前184 93 55 13 11 12 实施后42 18 11 5 5
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