第六章招聘.pptx

第六章 招聘;;;招聘体系的构成;时间;招聘需求的收集与分析;招聘需求的收集与分析;招聘渠道管理;招聘渠道管理;;甄选过程中的常见问题;1. 什么是甄选;甄选的核心目标：人-岗匹配;案例分析：GE公司韦尔奇的用人原则;核心价值观;招聘的TIPS;人-岗匹配的核心1;人-岗匹配的核心2;岗位特征要求;销售人员职业素质(例);关于甄选的反思;;时间;甄选的主要流程;1. 简历筛选的技巧;2 面试通知的准备技巧;2.1 对面试考官的要求1-专业;2.1 对面试考官的要求2-尊重求职者;2.1 对面试考官的要求3-公正;2.2 面试现场准备;甄选的主要流程;笔试分类;笔试测试重点;笔试要点;笔试排除标准;3. 性格测试;什么是性格;职业人格评估工具———MBTI;IBM公司应用MBTI的经典事例（1）;也可运用MBTI帮助员工选择更好的职业发展途径。 ALAN是IBM公司MBTI战略中的典型角色，ALAN与下属沟通不畅，完成任务也有些困难。 通过MBTI测试，ALAN属于ENTP（外向直觉带思考知觉）型的人，他的下属是ISTP（内向感觉带理智知觉）型，这样，ALAN的领导风格倾向于一种互动的领导行为，更具创造性和应对变化的能力，不可避免地会与下属存在分歧。 ALAN更适合于创造性较强的领域，因此，建议他选择品牌经理这个上升通道，这样更利于他的职业发展。 ;;甄选的主要流程;复试的主要类型;1. 无领导小组讨论;无领导小组讨论的类型;1. 资源分配类;资源分配类试题举例;2. 多项选择类;多项选择类举例;两难选择类;两难选择类举例;操作演练类;开放讨论类;开放讨论类举例;无领导小组讨论关注重点;1. 准备测评文件;2.布置测评场地;3. 考官培训及要求;2. 情景面试;情景面试的特点;举例;Case：产品经理的情境面试;3. 行为面试;行为事件的核心元素;不完整的行为事例;假行为事例;需要跟进的情况;第一种情况：跟进应征者提供不完整的行为事例;第二种情况：跟进应征者提供假行为事例;理论性或不切实际的空谈;第三种情况：应征者提供完整的事例，你希望在同一个问题下取得另一个行为事例;理论性的问题：理论性的问题主要询问应征者的理论和意见，而不是在具体情况下做了什么。理论性的问题是没有效的，因为人们通常用理论及意见去回应，而??是行为事例。 Eg：如果你遇到老人摔倒，你会去扶吗？引导性的问题：引导性问题促使应征者提供他认为你期望的答案。这种问题的提问方式暗示了一个正确回应，鼓励应征者作出那种回应。 Eg：如何看待加班？;如何将理论性问题改为行为事例问题;将引导性问题改为行为事例问题;主观意见;5. 压力面试;压力面试的特点;压力面试注意事项;;经验1：分层识别;经验1：多轮识别;案例分析：GE公司招聘管理;经验2：优先选择与企业价值一致的员工;终极问题