第08章信息系统规划详解.pptx

第3篇 开发篇 第8章 信息系统规划 第9章 信息系统开发方法 第10章 系统分析 第11章 系统设计 第12章 系统实施、评价与运行管理 第8章 信息系统规划 8.1 什么是战略规划 8.2 什么是管理信息系统的战略规划 8.3 早期管理信息系统规划的主要方法 8.4 信息系统规划方法的演进 8.5 基于BPR的信息系统规划 8.6 信息系统规划和企业形象系统 8.7 目标优先权和项目优先序 战略是基于组织使命制定的组织长远的计划。主要描述企业领导者关于组织发展的一些概念的集合。A set of some concepts of Organization Development. 包括： 组织的环境，包括政治、经济、社会、技术（简称 PEST）环境、竞争对手、和自身环境，的分析，应用优势、劣势、机会、威胁（ SWOT）战略分析方法进行分析。 组织的方向，包括组织的使命（mission）、愿景(vision)、目的(goal)。 组织的目标和达到目标的战略 8.1 什么是战略规划 ? 8.1.1企业的使命和愿景 某一企业的使命说明该企业存在的缘由。 进行企业规划和它的信息系统规划时，要牢牢地把握使命。 企业的愿景是企业对未来的期望的描绘。 愿景已不是随意的畅想，而是科学的推断，是要估计到技术上、经济上、社会上、管理上的可行可达性。 ? 8.1.2战略规划的目的和目标 目的是指向未来的目的地，而目标是在不久的将来可以达到的可测量的东西。 目的和目标的区分 (1) 时间区段 (2) 特殊性 (3) 聚焦点 (4) 度量 ? 8.1.3战略规划的特点 战略规划的有效性包括两个方面，一方面是战略正确与否，正确的战略应当做到组织资源和环境的良好匹配；另一方面是战略是否适合于该组织的管理过程，也就是和组织活动匹配与否。 (1) 方向目标明确 (2) 可执行性良好 (3) 组织人事落实 (4) 灵活性好 橡皮筋 ? 8.1.4 战略规划的内容 战略规划的内容由三个要素组成。 方向和目标 方向的导出来自于对自己企业的使命和环境的分析。 政策和约束 要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡 。 计划和指标 近期的任务，计划的责任在于进行机会和资源的匹配 。 愿景通过橡皮筋把现实拉向未来。如愿景过高，拉力过大，则可能拉断橡皮筋，现实会没有进展；愿景过低，拉力过小，现实提高得很慢。只有愿景不高不低才能把现实较快地拉向高地。 战略规划是分层次的。 一个企业一般应有三层战略，即公司级、业务级、和执行级。 每一级均有三个要素： 方向和目标、政策和约束以及计划和指标。 这9个因素构成了战略规划矩阵，也就是战略规划的框架结构 。 1 6 5 4 3 2 9 8 7 方向和目标 约束和政策 计划和指标 Direction and Constraints Plan and Goals Policies Index 公司级 Corp. Level 业务级 Function level 执行级 Operation level 唯一比较独立的元素是① ，它的确定基本上不受图内其他元素的影响，但是它仍然受到图外环境的影响，而且和图中④也有些关系。其他元素都是互相关联的，当业务经理确定自己的目标④时，他要考虑上级的目标①，也要考虑公司的约束和政策②。执行经理的目标⑦不仅受到上级目标④的影响，而且要受到上级的约束和政策⑤的影响。 8.1.5 战略规划的实现 图8-3 实施中的战略变化 为了执行好战略规划，应当做到： （1）做好思想动员 （2） 激励新战略思想 （3） 采用科学的步骤 （4） 把规划活动当成一个连续的过程 8.2 什么是管理信息系统的战略规划 管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分 。 管理信息系统的战略规划的内容包含甚广，由企业的总目标到各职能部门的目标，以及他们的政策和计划，直到企业信息部门的活动与发展，绝不只是拿点钱买点机器的规划。 一个管理信息系统的规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；应包括管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；应包括应用系统或系统的功能结构、信息系统的组织、人员、管理和运行的分析；还包括信息系统的效益分析和实施计划等。 管理信息系统战略规划的步骤： 第1步，规划基本问题的确定。 第2步，收集初始信息。 第3步，现存