淘宝运营--新手必看2.ppt

古田兴鑫食品http://51 3 顾客维护之会员管理 二、推广流量 焦点图 推广流量之焦点图 搜索页面右面8个图片，下面5个图片，每页13个 推广流量之直通车 直通车 日销售1元—100万元都需要大力使用的工具 推广流量之直通车 推广流量之钻石展位 钻石展位 淘宝客 推广流量之淘宝客 淘宝客本质上是一种利润的分享，用利润换取销量和市场。 设置好佣金就可以了吗？ 要选择店铺里热卖的商品，自己都没有信心的产品，不要想着淘客会去推。 1、设置“动人”的奖励 2、交易量多，额外奖励 周交易量 2000—4000 额外奖励****** 周交易量 4000—6000 额外奖励****** 周交易量 6000—8000 额外奖励****** 周交易量 8000—10000 额外奖励****** 3、多多在淘宝展现自己 淘宝商城的生命线 ------基础流量篇 淘宝店流量从哪来呢 首先，我们要了解淘宝的搜索 影响所有宝贝主要因素： 影响所有宝贝主要因素（一）：相关性 影响所有宝贝主要因素（一）：关键属性 PS：上传宝贝的时候，一定要仔细填写啊！ 影响所有宝贝主要因素（一）：标题 影响所有宝贝主要因素（一）：标题 影响所有宝贝主要因素（二）：降权 被降权有很多原因： 炒作信用、故意堆砌关键词、广告商品、重复铺货、邮费虚假等。 影响所有宝贝主要因素（二） ：降权时间 目前最长的降权时间是从最后一次不规范的操作开始计算，30天左右结束降权。 影响所有宝贝主要因素（二） ：降权 按照销量排序，发现你的宝贝找不到，说明你的宝贝被降权了。 怎么知道有没有“被降权”？ 影响所有宝贝主要因素（三） ：下架时间 ? PS：下架时间排序是淘宝用来保证每个商品都有机会展现。 影响所有宝贝主要因素（四）：DSR评分 ? PS：淘宝的核心理念之一就是“客户第一” DSR评分：是检验商家服务质量的重要参考。 影响人气主要因素： 影响人气主要因素（一）：交易量 交易量：分为宝贝总交易量和最近30天交易量，搜索中以最近30天交易量做参考。 影响人气主要因素（一） ：交易量 影响人气主要因素（二） ：转化率 转化率：100个顾客看了你的宝贝，有多少顾客产生购买的比例。 ? PS：每个宝贝都只会在行业内进行转化率的比较。 影响人气主要因素（三） ：收藏 收藏：很多买家会收藏自己喜欢的宝贝，或者收藏喜欢的店铺，以后或许会产生购买。收藏量从侧面反应了宝贝的欢迎程度； 影响人气主要因素（四）：回头客 回头客：是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。 影响人气主要因素（四）：回头客 PS：回头客比例高了，搜索会给你更多新的用户，从而回头客比例会降低，然后你再转化提升，形成正循环。 我们首先可以做的几件事： 宝贝分时段上架之时间选择（选择日期） 1 宝贝分时段上架之时间选择（选择小时） 1 1 宝贝分时段上架之时间选择 1 宝贝分时段上架之时间选择 1 宝贝分时段上架之时间选择 PS：基本上以七天为周期，流量在第七天的时候会比较大。 宝贝分时段上架之时间选择 1 2 打造人气单品之新商家调查 入驻商城一个月386个新商家运营调查 人气宝贝数 商家数 月均成交额 0 269 3588 1 43 17224 2 26 25220 3 12 20151 4 9 34517 5 7 82518 …… …… …… 2 打造人气单品之新商家调查 386个新商家运营调查 2 打造人气单品之新商家调查 386个新商家运营调查 拥有人气宝贝的店铺月均成交额、流量、转化率、店铺收藏分别是无人气宝贝店铺的9.2倍、5.4倍、2.3倍和1.6倍 PS：这次新商家调查，单品10件以上的销量即认为是人气宝贝。 3 顾客维护之宝贝收藏