《管理百年》.ppt

* * 书P172 * 《追求卓越》从美国经营得最好的企业得出的教训。这本书取得长久成功的秘密就在于，它传递了一种积极的信息，充满了乐观主义。1982年的人们准备好了倾听。人们准备接受的最新消息是，美国人已不再处于困境中了。由于经济严重衰退，人们准备以他们不曾有过的方式来倾听。 * * * * 1、ABB公司是世界领先的能源动力工程公司，总部设在瑞士苏黎士。 2、精益模式 * * * * * Page ? * 1991～2000：权利的新平衡 1994 亨利·明茨伯格在他的著作《战略计划的兴衰》一书中宣布了传统战略的“死穴”。加里·哈默尔（Gray Hamel）和普拉哈拉德（C.K.Prahalad）的著作《竞争大未来》（Competing for the Future）标志着战略管理新生代的产生。 1995 迪斯尼公司制作的电影《玩具总动员》（Toy Story）首映——这是一部完全由计算机制作人物的电影。 1996 时代华纳公司兼并CNN，成为世界上最大的传媒公司 1997 摩根·斯坦利集团（Morgan Stanley Group）兼并了Dean Witter，Discover and Co.，这成为华尔街最大的兼并案 管理百年年表： 1991～2000 管理的发展 管理的状态 管理在企业中呈现的状态：观念决定生死、追求价值观等 从1900年-2000年，有趣、创新和进步的一百年 Page ? * 对于组织而言，只有一个人在学习是远远不够的，不管这个人是福特。斯隆，还是沃森。由高层“指引前景”，而其他所有人跟随这个“天生的战略家”的指引，现实生活已不太可能再出现这样的情况。未来真正优秀的组织，将是能使组织内所有层级的员工都自觉进行学习、发挥他们的学习能力的组织。 ——彼得。圣吉 Page ? * 回头看：有趣、创新和进步的一百年 科学管理 的提出 组织形态 的发现 人力资源 初探 质量管理、文 化、营销、 激励 企业战略 的提升 管理模式 的重新探索 二十 年代 三十 年代 四、五十 年代 六十 年代 七十年代 以后 管理只有恒久的问题，没有终结的答案！ 20世纪之初 Page ? * 回头看：有趣、创新和进步的一百年 1902 百事可乐公司（Pepsi-Cola Company）成立。 1903 福特汽车公司（Ford）成立。 1911 弗里德里克·泰罗所著的《科学管理原则》出版发行。 1918 松下幸之助成立了松下家用电子产品工厂 1928 米老鼠在一个长度仅7分钟的影片《汽船威利》（Steamboat Willie） 中出现（该影片后来成为电影史上的诗史）。 1940 麦当劳兄弟迪克（Dick）和莫利斯（Maurice，常被人称为麦克[Mac]）两人在加利福尼亚州的圣贝纳迪诺开了一家餐馆。 1954 彼得·杜拉克所著的、被尊为“管理圣经”的《管理的实践》一书出版发行。 亚伯拉罕·马斯洛的著作《激励与人性》出版发行。（马斯洛需求层次理论） 1959 弗里德里克·赫茨伯格的著作《激励因素》出版发生。 （双因素理论） 1970 索尼公司是第一家在纽约证券交易所上市的日本公司。 1980 迈克尔·波特（Michael Porter）的著作《竞争战略》（Competitive Strategy）出版发行。 1988 约瑟夫·朱兰完成了他的质量管理方面的福音书——《质量计划》 1993 詹姆士·钱匹和迈克尔·汉默合著的《企业再造》出版发生，宣告了一场革命的开始。该书成了缩减企业规模的圣经。 管理百年年表： 1900～2000 Page ? * 21世纪的管理解决什么 * 除非工人们从思想上对自己和对雇主的责任问题发生了完全的革命，除非雇主们对自己本身和对工人们的责任的认识发生了完全的思想革命。否则，科学管理不能存在，科学管理也不可能存在。——弗里德里克.泰罗 * 1856年， 泰罗出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后，进入埃克塞特市菲利普斯?埃克塞特专科学校学习。 1874年， 考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。 1875年， 进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。 1878年， 转入费城米德维尔钢铁公司(Midvale steel Works)工作。从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职。 1881年， 泰罗开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。同年，在米德瓦尔开始进行著名的“金属切削试验”。 1883年， 通过业余学习，获得新泽西州霍肯博的史蒂文斯技术学院机械工程学位。 1884年， 担任米德维尔