管理学周三多第五版重点笔记大全,文档.pdf

, 第一章管理与管 理学 4 第一节人类的管 理活动4 第二节管理的职 能与性质5 第三节管理者的 角色与职能5 第四节管理学的 对象与方法6 第二章管理思想 的开展6 第一节中国传统 管理思想6 第二节西方传统 管理思想7 第三节西方现代 管理思想的开展9 第四节中国现代 管理思想的开展12 第三章管理的根 本原理13 第一节管理原理 的特征13 第二节系统原理 13 第三节人本原理 14 第四节责任原理 15 第五节效益原理 15 第四章管理道德 与社会责 15 第一节企业管理 为什么需要伦理道德15 第二节几种相关 的道德观16 第三节道德管理 的特征和影响管理道德的因素17 1 / 1271 , 第四节改善企业 道德行为的途经17 第五节企业的社 会责 18 第五章管理的根 本方法18 第一节管理的方 法论 18 第二节管理的法 律方法18 第三节管理的行 政方法19 第四节管理的经 济方法20 第五节管理的教 育方法20 第六节管理的技 术方法21 第六节伦理原理 21 第六章决策 22 第一节决策的定 义、原那么与依据22 第二节决策的类 型和特点22 第三节决策的理 论 23 第四节决策的过 程与影响因素24 第五节决策的方 法 24 第七章方案与方 案工作26 第一节方案的概 念及其性质26 第二节方案的类 型 26 第三节方案的编 制过程27 第八章方案的实 施 28 第一节 目标管理 28 2 / 1272 , 第二节滚动方案 法 29 第三节网络方案 技术 29 1 3 / 1273 , 第四节企业资源 方案 29 第五节业务流程 再造 30 第九章组织设计 31 第一节组织设计 的概述31 第二节组织设计 的影响因素分析32 第三节部门化 33 第四节集权和分 权 34 第十章人员配备 35 第一节人员配备 的任务、程序、原那么35 第二节管理人员 的选聘35 第三节管理人员 的考评36 第四节管理人员 的培训36 第十一章组织力量 的整合37 第一节正式组织 和非正式组织37 第二节直线与参 谋 37 第三节委员会 38 第十二章组织变革 和组织文化39 第一节组织变革 的一般规律39 第二节管理组织 变革 39 第三节组织文化 及其开展41 第十三章领导和领 导者 42 4 / 1274 , 第一节领导的性 质和作用42 第二节理想的领 导者与领导集体42 第三节领导方式 及其理论43 第四节领导艺术