第四章 文化与旅游行为.ppt

（2）西方人的旅游消费动机 西方人的旅游动机侧重于对自然和社会的认知，即求“真”，而非内在的修养，重在自我价值的实现；偏重感官的享受和自身人格的认定，而非内在心灵的慰藉。在对自然景观的旅游中，追求的不是人与自然景观的情景交融，而是对自然的认识与征服。因而科学探险、考察，社会风情考察旅游、体育运动旅游受到西方人的欢迎，并热衷于发现新的旅游地。 2．旅游目标选择的比较 （1）中国人旅游目标的选择 中国人受“社会取向”和“重名”观念的影响，在旅游目标的选择上，偏重社会知名度的历史古迹和风景名胜，以及建设发展比较成熟的风景区。喜欢优美和谐的自然景观，名人景观。 （2）西方人旅游目标的选择 西方人较少从众思想，喜欢新奇的，不寻常的旅游场所，喜欢对自身智力与体力得到考验的旅游项目，喜欢接触他们不熟悉的文化和人民，在经受考验和获得发现中享受喜悦。旅游地选择目标很广，其中自然景观偏好原朴的景物，历史文化景观看重残缺的原貌，而轻视完整的重修。 3．旅游方式的比较 （1）中国人的旅游方式 中国人在长程旅游和出国旅游中，多选择团队的形式，以便在旅游过程中相互帮助和照顾；近程和假日游则往往全家同游或亲友偕行，较少个人单独出游。 （2）西方人的旅游方式 西方人单独出游的情况比较普遍，参加团队的往往也是半自助。 4．旅游消费支出的比较 （1）中国人的旅游消费支出 中国人在旅游消费上注重节俭和经济实惠。重视物质产品和饮食的消费，轻视劳务性消费。在交通和住宿的选择上偏重经济型；旅游中购物倾向相当明显；花在旅游中的向导、求知、考察、探险、健身的开支较少，而偏重纯娱乐、享受性的开支。 （2）西方人的旅游消费支出 西方人在旅游消费支出上，交通、住宿开支一般较中国旅游者高，比较愿意为聘请旅游中介服务机构和导游花钱。在旅游中乐于为求知、考察、探险、健身等方面支出。 5．习俗禁忌的比较 中西文化差异影响日常生活行为的禁忌不一样，中国人不喜欢数字4，西方人不喜欢数字13，中国人认为应当与人亲密无间，喜欢劝酒，喜欢询问别人的年龄和婚姻；西方人尊重别人的自主和隐私，认为劝酒和询问别人的年龄和婚姻都是不礼貌的。 旅 游 文 第四章 文化与旅游行为 化 第四章 旅游与旅游行为 一、文化因素与旅游者的作用 （一）文化需求是产生旅游动机的主要原因 （二）文化是影响旅游者消费行为的根本因素 （三）文化在旅游过程中对旅游者人格的塑造 二、中西文化差异及其对旅游行为的影响 （一）中西传统文化的差异 （二）中西旅游消费行为比较 三、旅游行为的审美与休闲特性 （一）旅游行为的审美特性 （二）旅游行为的休闲特性 现代旅游是现代人的一种文化消费，作为消费主体的旅游者的行为受到自身的需求和欲望的支配，在这当中旅游者的文化因素起着关键的作用。 一、文化因素对旅游者的作用 （一）文化需求是产生旅游动机的主要原因 旅游的动机是为了丰富人们生活、获得精神享受的高级需求，即文化的需求。包括： 其一：探新求异和获取新知的需求。探新、求异、好奇是人们普遍的心理，由于生活水平和教育水平的提高，人的低级需求已经得到较好地满足，人们对认知的需求不断的增长，旅游成为满足人们高级需求的一个途径。人们旅游到他乡异国去了解新鲜的事物，一些人则通过对新事物的了解，学习、寻求新的发展机遇。 （一）文化需求是产生旅游动机的主要原因 其二，精神和情感蔚籍的需要。城市化、工业化、激烈的市场竞争，工作和生活节奏快速紧张，生活单调而枯燥。人们期望改变所处的环境，获得精神和情感的蔚籍。一些长期从事辛勤工作的人，希望在旅游中得到别人周到的服务，获得尊重与认同。 （一）文化需求是产生旅游动机的主要原因 其三，审美的需要。通过旅游到自然景观、历史文化景观和异域的城市与乡村中去，感受不同的环境，体验不同的生活，欣赏不同类型、不同形态的美。 其四，寻求尊重和自我实现的需求。通过旅游实现自己多年的愿望和理想。通过旅游实现自己的抱负，体现自身的价值，满足受尊重的需求。 （二）文化是影响旅游者消费行为的根本因素 旅游是一种精神文化活动，文化对旅游消费活动的制约和影响明显，从根本上确立了旅游消费活动的方向和性质。 文化对旅游消费行为的影响主要体现在以下几个方面： 第一，文化因素控制旅游者某些心理欲求，禁止和限制那些本民族和社会不允许或不赞成的旅游动机得到满足。 （二）文化是影响旅游者消费行为的根本因素 第二，文化因素决定个体的旅游消费观念和行为标准。不同国家和地区的旅游者受到各自文化因素的影响，个体旅游消费观念和行为方式有很大的差距。如日本旅游团队会依据年龄、社会地位等排序名次，并按此相应地约束自己旅游中的行为。而美国旅游者则具有很强的自主意识，喜欢