中华讲师网-惠润月：如何设计企业的培训体系讲解.ppt

如何设计企业的培训体系 主讲：惠润月 （学员版） 参课对象 人力资源管理人员 人力资源总监、经理、培训总监、经理、主管、专员等 课时：3小时 课程目录 1、企业完整的培训体系构成包括哪些要素？ 2、如何破解企业培训体系建设难点？ 3、企业培训体系建设五大关键。 4、企业培训体系建设的工具和方法。 课程研讨内容 1、建立企业培训体系的作用？ 2、传统培训遇到的瓶颈如何破解？ 3、如何精准分析培训需求，培训需求分析的 工具和方法？ 4、如何制定合理的培训计划？ 5、如何做好师资管理？ 6、如何设计课程体系？ 7、如何选择培训机构？ 8、如何培养运用内部讲师体系？ 9、如何进行培训结果转化？ 10、如何选择培训方式？ 11、如何进行课程评估？ 12、如何建立培训制度保障体系和行政支持体系？ 13、如何做好培训预算管理？ 课程提纲：培训体系构成要素 1、培训组织管理体系 2、培训组织学习体系 3、人力资源发展与职业规划 4、培训需求分析体系 5、培训师资管理体系 6、培训预算管理体系 7、培训课程设计和开发体系 8、培训绩效评估与跟踪辅导 9、培训行政支持体系 10、培训制度规范保障体系 培训体系构建难点 1、难以实现课程设计和企业发展战略和 人才发展战略的无缝对接。 2、难以找出员工的精准需求 3、培训师的选择和评价无明确标准和规范，不易操作。 4、培训投入产出不易量化，受人为因素影响大。 5、缺乏对内部重要经验与实践的有效分享 6、却重大培训项目成果转化的有效分享 7、培训时间安排难以左右逢源 8、却健全的对组织培训体系的制度支撑和行政保障。 企业培训体系建设五大关键 1、岗位能力课程对照体系 2、培训课程设计开发体系 3、内训师培养体系 4、效果评价转化体系 5、支持与制度保障体系 企业培训体系建设的工具和方法。 建立企业培训体系的作用？ 企业只有建立一套健全有效的培训体系，才能使培训持久有效地进行，才能让培训发挥最大的效果，让培训走上正规化道路，让培训成为企业的习惯性行为，并成为一种提升企业竞争力的必备策略。 使团队有能力完成目前的工作并为未来的工作做准备。 完成目前的工作 为将来的工作做准备 如何精准分析培训需求？ 1、企业要实现的目标和规划。 2、目前企业资源、环境和人员整体素质分析 3、企业发展目标和目前情况的差距。 4、各类业务要求是（业务内容、业务复杂程度、业务工作量、工作时间、岗位人员素质和能力要求、态度要求、知识和技能要求。 5、现有人员实际素质、能力、态度表现、知识拥有、技能表现。 6、差距对比、分析、锁定。 培训需求分析的 工具和方法？ 从胜任素质模型来定位培训需求 的方法： 如：行政秘书胜任素质模型： 知识拥有：公司知识、管理知识、行政管理知识、办公自动化知识 岗位能力：沟通能力、应变能力、文案写作能力、文案管理能力、问题解决能力、行政事务处理能力。 职业素养：进取心、诚信意识、工作主动性、服务意识、团队意识。 和现有岗位人员对比，定位需求。 如何制定有效的培训计划？ 一、一家企业的结构，可分为决策层、指挥层、操作层，培训体系应按照各个层级相对应的知识、技能和工作态度，进行梯度培训。所以，企业培训应根据企业自身的发展战略，制定长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划，使决策人、受训者、授课人、培训实施人非常清楚了解自己的职责，从而提高培训实施后的工作效率。 二、同时，企业可以对培训进行有效的监控、跟踪及控制。完整的培训计划，应该包括培训主题、大纲、课程目的、授课人及其简介、培训对象、培训人数、课时、授课时间、地点、培训实施负责人、费用预算（讲师费及讲师差旅费、场租费、会议用餐）以及培训注意事项。 培训计划 计划的分类与内容 计划制定的原则 计划制定的步骤 计划确定的常用方式 计划的实施控制 计划制定的原则 以培训需求为依据 以企业发展计划为依据 以各部门的工作计划为依据 以可以掌控的资源为依据 计划制定的步骤 需求调查 分析数据 制定培训解决方案 培训计划的沟通与确认 计划确定的常用方式 培训计划会议 部门经理沟通 领导决策 计划的实施控制 时间调整 培训需求偏差纠正 在预算范围内增加新培训项目 培训部门与各部门的沟通 员工培训记录 培训师的培养与选择 ？ 外聘讲师到公司内部实施培训的优势 从外面聘请有实战经验的老师，到企业来，进行内部培训。外来的和尚好念经。这种方式一方面可以给企业带来解决问题的新思维、新方法，也可以“借”外部讲师之口传达自己的主张。企业内训的性价比是最优的。 哪类型的课程适合外聘培训师 1、企业主张 2、员工的态度培训 3、新思维 4、潜能训练 借助第三方更有效 外聘讲师选择标准？ 1、本土化讲师，更了解本土企业。 2