中华讲师网-惠润月：制度支撑执行力讲解.ppt

找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 制度支撑执行力 主讲：惠润月 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 企业制度的直接目的就在于提高组织的协调性和管理的有效性。 一套行之有效、人人平等、贯彻始终的管理制度可以规范执行力的标准，把员工的行动和组织的运作统一起来，从而提高管理效率和执行力。 我们化解矛盾的方法是，希望人们勇于表达反对的意见，呈现出所有的真实面，并尊重不同的观点，良好的沟通是让每个人对事实都有相同的意见，进而能够为他们的组织制定计划。真实的沟通是一种态度的环境，其目的在于创造一致性。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 有效沟通的作用 序号 作用 1 将战略可能面对的困难让执行人员了解 2 探讨出解决困难的可行性方案 3 通过和执行人员沟通，找到困难的真正原因 4 及时发现企业战略执行中遇到的问题，给执行人员动力 5 对执行的成效及时评估，并调整执行速度、程序和方向 6 如有重大外界或内部环境因素变化，及时与执行人员沟通 7 让执行人员觉悟，他们不仅仅是执行者 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 沟通障碍 类型 方面 说明 个人障碍 地位差异 上下级之间、专业领域之间 信息可信度 狼来了喊多了，就没有人信了 认知的偏误 偏见会在沟通前先入为主 过去的经验 过去的经验不一定全是对的 性格因素 个性、习惯等因素的不同直接影响着沟通效果 情绪的影响 情绪的不平衡直接影响沟通效果 组织障碍 渠道不畅 层级之间＼部门之间 信息泛滥 干扰正常沟通 时间压力 容易产生仓促决定 组织氛围 不同意见负面心理和冲突 信息过滤 有效信息越传越少 信息反馈 说完就走，不管对方是否听全 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何建立顺畅的沟通渠道 １、组建内部沟通机制 沟通渠道和沟通氛围 2、摆正心态，找准沟通角度 与员工分享、合作、服务、尊重赏识的心 3、简化语言，主动倾听 集中精神、适当插话、不要打断、不要总是批评、同理心、控制情绪、姿态语言、倾听氛围、善于总结、妥善停顿 4、减少沟通层级 表达100% 董事长100% 听到80% 总经理63% 理解60% 部门主管56% 相信40% 工厂经理40% 记住20% 车间主任30% 5、保证信息反馈 一问清楚 二要回应 单击此处添加内容文本 点击此处添加脚注信息 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 沟通测试表 1、你了解自己的员工对公司的想法吗 2、员工是真心拥护公司的政策、制度、和目标 3、对自己管辖的工作是否了如指掌 4、能准确说出公司每天的销售或生产相关数据 5、知道下属的工作计划安排和进度吗 6、自己采集每次作出决策所需信息 7、清楚下属每天的日常工作内容 8、是否经常收到下属的意见 9、每次和员工交谈后，是否都可获得有用的新信息 10、下属的工作是否每次都达到了你要求的效果 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 科学的培训体系 领导是战略执行的主体，企业执行是全员执行，没有一个人是万能的，优秀的员工不会从天而降，在提升自身执行力的同时培养下属的执行力，是企业整体执行力提升的关键。 一套科学的行之有效的培训系统是企业将战略要求转化为培训发展方案、帮助员工形成战略思路，使员工获得执行知识和能力，快速提升执行力的有效工具。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1、以战略为导向 2、需求调查、因材施教 3、全面系统培训与有针对性的重点培训相结合 学以致用的531学习计划 我所学到的5个要点 我能运用到的3个 我近期打算学以致用的1个并作详细理解 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 合理的激励机制 员工激励的主要方式 1、心理愿景激励 企业都需要一个清晰的愿景和目标，有吸引力的愿景不仅可以激发员工的热情斗志，而且还可以促进员工形成拥有统一的信念、团结一致的优秀团队。 2、职业发展激励 职务晋升和能力发展 3、合理的薪酬激励 薪酬是最基本的、最敏感的激励方式，具有激励性的薪酬，要使员工的努力获得承认，要反映出努力程度或绩效不同而带来的薪酬不同。外部攀比心态和内部平均趋同心态。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何建立合理的激励机制 1、坚持公平 公平激励的要素有四点 多元化：多元化主体和多元化方式 水平公平：同级别之间相对公平 等级差距：不同级别人员之间报酬的差距 约束：利益约束和风险伴随 2、激励也要有压力