第1章会展项目管理1.ppt

会展项目服务与管理; 2009年10月15日—11月4日，第106届中国进出口商品交易会（又称“广交会）在广州琶洲展馆举行。广交会新闻发言人陈朝仁14日介绍，本届广交会共有22320家境内外企业参展，比上一届增加216家。预计到会人数好于上届，无论企业还是投资界，都希望看到订单增加，短单变长单。 1．广交会开幕举行招待会5.5万个展位供不应求 2．广东交易团企业超2400家愿做内销企业增加五成 3．广交会每年为广州增收326亿元 一年两届广交会带给广州的直接经济效益，即国内外访客和相关机构的直接消费为110.5亿元，间接经济效益为215.94亿元。直接效应与间接效应合计为326.44亿元。2008年广州市国内生产总值（GDP）为8215.82亿元，一年两届广交会带来的经济收益则占广州市全年GDP的3.96％。;（1）广交会在展会管理过程中主要采取了哪些措施？;;;（一）会展概述;（一）会展概述;（一）会展概述;（二）会展的基本分类;（二）会展的基本分类;（三）会展媒介的平台原理;; 1．项目管理的涵义 所谓项目，是指一项独特的主题性工作，即遵照某种规范及应用标准去导入或生产某种新产品或新服务。这种工作应在限定的时间、成本费用、人力资源等各项参数的预算内完成。 项目管理是为了完成某一预定的目标，而对任务和资源进行规划、组织和管理的程序的总称。通常需要配合时间、资源或成本方面的限制条件。;2、项目管理的要素; 3．项目管理的范围 （1）项目的管理时间，是为了确保项目最终的按时完成的一系 列管理过程。 （2）项目管理的质量，是为了确保项目达到客户所规定的质量 要求所实施的一系列管理过程。 （3）项目管理的成本，是为了保证完成项目的实际成本、费用 不超过预算成本、费用的管理过程。; 4．项目管理的过程 ;; 1．项目策划的含义 项目策划是一种具有建设性、逻辑性的思维过程，在此过程中，总的目 的就是把所有可能影响决策的决定总结起来，对未来起到指导和控制作用， 最终借以达到方案目标。 ; 2．项目策划的原则 1、可执行性原则 2、创新性原则 3、无定式原则 4、价值观原则 5、集中性原则 6、智能放大原则 7、信息性原则 ; 3．项目策划的程序 1、项目调研 2、项目市场细分与选择 3、项目策划书撰写 4、项目方案实施;;（一）会展项目管理的要素 组织者要素 主题要素 信息要素 物质要素 形式要素 时间要素 空间要素 ;（二）会议项目管理的要素 组织者要素 与会者要素 议题要素 结果要素 时间要素 地点要素 形式要素 ;（四）会展项目管理程序 1、项目启动阶段 2、项目规划阶段 3、项目执行阶段 4、项目控制阶段 5、项目结束阶段 ;; 1、会展项目计划概况 会展项目计划就是根据项目策划所选定的会展项目主题，确定会展项目所要完成的目标，并制订为实现这些目标的进度计划和预算安排。 总体来看，会展项目计划需要解决以下五个问题： （1）何事（会展项目目标）。 （2）如何（工作分解结构图）。 （3）何人（人员使用计划）。 （4）何时（进度表）。 （5）多少(预算)。; 1、会展项目计划内容 依据会展项目计划需要解决的五个问题，会展项目计划主要包括以下几个方面的内容： （1）会展项目总体方案。 （2）项目工作计划。 （3）项目人员组织计划。 （4）项目进度计划。 （5）项目资源计划。 （6）展览观众组织计划。; 会展项目管理中，会展项目的进度管理是其核心内容。会展项目管理过程中尤其在前期准备过程中有大量细致的工作，而且每项工作相互交叉、错综复杂，因此必须对每项工作开始的时间、需要的时间以及完成的时间作出详细的规定。会展项目的举办时间都有严格的规定，而且具有不可更改性，所以会展计划都要以举办时间为基点，以推到的方法制订进度计划，以控制各项工作的进度。 会展项目进度计划的编制一般包含以下几个步骤：项目描述、项目分解、工作描述、工作责任分配表的制定、工作先后关系的确定、工作时间估计、进度安排。; 1、会展项目描述 会展项目描述分别列出项目目标、项目范围、项目如何执行、项目完成计划等内容。项目描述是制订项目计划和描