面对面拜访-专业销售技巧.ppt

Professional Selling Skills 专业销售技巧;满足需要的推销过程;准备工作;准备工作—基础准备;准备工作---良好的心态;准备工作---明确拜访目的;准备工作---确定拜访内容;准备工作---辅助工具;专业销售技巧;第一步;开场白;开场白;何时询问;询问的意义;询 问;具体的需要及背后的需要;询问的技巧;询问的技巧;询问的技巧;实践练习：询问;实践练习：客户的需要;说 服;表示了解该需要;表示了解该需要的方法;针对客户的需要说服;介绍相关的特征和利益;Presentation的两个原则;举例：WIPES;说服陈述;练 习;达 成 协 议;达 成 协 议;克服客户的不关心;消除疑虑;淡化缺点;客户的 顾虑;了解顾虑--消除顾虑;没有比热诚更好的销售态度！ 没有比用心更好的销售方法！ 没有比帮助别人更好的销售心态！ 没有比口碑更好的行销宣传！ 没有比客户更重要的人！ ;谢 谢！