3生产部绩效考核管理办法.doc

生产部门绩效考核管理办法 被考核部门/责任人： 生产部/经理 序号 考核指标 指标说明 分值权重 得分计算方法 考核部门 记 录 备 注 1 制造成本比率 1、指每月的制造成本占产值总额的百分比 2、制造成本比率=每月总制造成本/每月产值总额*100% 3、制造成本的组成按财务的《制造成本明细帐》确定 40 1、实际得分=计划值/实际值*40(高于50分时按50分计算)。 2、数据收集方法参照《作业指导书》 财务部 《制造成本明细帐》、《部门绩效考核统计表》 每月考核一次 2 客户投诉件数 指每月因产品质量问题收到的有效客户投诉件数； 所有投诉是书面或电话记录的投诉。 客户投诉责任归属必须是生产部门。 30 实际得分计算：刚好达成目标可得30分，比计划值每减少1件可加2分，最高可加6分（客户投诉件数为0时可得36分），比计划值每多1件扣2分，至该项分扣完为止。 品质部 《客户投诉与抱怨登记表》 《客户投诉处理单》《退货单》 每月考核一次，但品质部每周要提报一次数据。 3 生产计划达成率 指每月完成PMC下达的机加、装配、钢化生产计划的准交情况； 生产计划达成率=（机加生产计划达成率+装配车间生产计划达成率+钢化车间生产计划达成率）/3*100% 3、因PMC、采购、技术、销售等其它部门原因提出的生产计划变更除外。 30 实际得分计算：刚好达成目标可得30分，比计划值每增加1%可另加1分，最高可加6分(达成率为100%时可得36分)，比计划值每减少3%扣1分，至扣完为止。 PMC 《工序流转单》 《入库单》 《生产周计划》 每月考核一次，但PMC每周要提报一次数据。 中山市富山玻璃机械有限公司