电大物业管理专科_职业技能实训一_管理学基础..doc

物业管理专科《职业技能实训一》————★管理学基础模块 第1题: 物业消防管理的目的是( )。 第2题: 业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。 第3题: 物业管理企业应该接受( )对其履行物业服务合同情况的监督。 第4题: 物业管理企业从事物业管理业务的必要条件包括( )。 第5题: 物业管理处经理应具备的现代物业管理专业知识包括( )等。 第6题: 物业管理人员应当具有较高的个人素质，具体表现在( )等方面。 第7题: 物业管理企业申报全国物业管理示范项目的基本条件包括( )等。 第8题: 物业管理服务的根本目标是( )。 第9题: 以下关于各项物业管理原则的理解中，正确的是( )。 第10题: 制定物业管理方案和制度是物业管理工作的重要内容，具体包括根据委托服务合同制定物业管理方案、制定各项物业管理制度、( )等。 第11题: 物业管理法律关系主体应包括( )。 第12题: 物业服务合同终止时，物业管理企业应移交给业主委员会的资料，包括( )。 第13题: 物业管理企业在物业项目撤管工作中要做到( )。 第14题: 物业管理企业的提前解聘一般发生在物业服务合同履行过程中双方发生争议时，解决争议的正确方法有( )。 第15题: 物业管理企业提前解聘的程序中应包括( )等环节。 第16题: 物业管理企业自然解聘的程序中应包括( )等环节。 第17题: 房屋接管交付使用后，发生重大质量问题，如属( )方面的原因，应由建设单位负责处理。 第18题: 房屋接管交付使用后，如发生重大质量事故，应由接管单位会同( )单位，共同分析研究，查明原因。 第19题: 中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》适用于( )。 第20题: 根据《物业管理条例》规定，由物业管理企业实施综合物业管理的物业管理区域内的业主委员会的职责有( )。 第21题: 新建物业接管验收时，建设单位应提交的资料包括( )等。 第22题: 物业接管验收的准备工作，应当包括( )。 第23题: 物业管理区域内绿化养护管理的质量要求和考核标准要求有( )。 第24题: 物业管理区域内绿化养护管理具有( )的特点。 第25题: 环境绿化养护管理中，病虫害防治的方法有( )。 第26题: 物业管理区域内环境绿化的养护管理内容有( )。 第27题: 物业管理区域内环境保洁管理对业主和使用人的要求是( )。 第28题: 在物业管理区域内，物业管理企业负责的日常保洁范围应该包括( )。 第29题: 植物在环境污染防治方面的贡献包括( )。 第30题: 处理垃圾的方法有( )。 第31题: 物业管理区域内生活饮用水二次供水卫生管理工作包括( )。 第32题: 物业管理区域内防止水体污染的主要措施有( )。 第33题: 物业管理处办理车位租购手续，需由车主或驾驶员提供( )等资料。 第34题: 以下关于停车场管理的说法正确的是( )。 第35题: 除( )等特许车辆外，其他车辆进入物业管理区域时，都应有限制性规定。 第36题: 住宅小区内火灾扑救的基本方法有( )。 第37题: 房屋内消防安全检查的内容一般包括检查房间内( )。 第38题: 室外消火栓与城镇自来水管网相连接，其目的在于( )。 第39题: 如果煤气器具起火，应( )。 第40题: 物业管理公司保安人员在物业管理区域内巡逻的公共范围是( )。 第41题: 物业管理区域门卫保安不能( )。 第42题: 物业管理区域内门卫保安员的服务标准包括( )等。 第43题: 在物业管理区域内，一般应设置的安全保卫守护哨位有( )。 第44题: 物业管理区域门卫保安人员应( )。 第45题: 大型物业管理区域内保安服务的( )等岗位需要24小时值班。 第46题: 物业管理企业有权( )物业管理区域内违反治安法律法规和规章制度的行为。 第47题: 在物业管理区域内安全保卫服务人员排班的特点是( )。 第48题: 如果在物业管理区域内发现有客户斗殴事件，物业管理企业的安全保卫人员应该( )。 第49题: 如遇大风或雷暴天气，物业管理公司保安部门应( )。 第50题: 电梯按运行速度分类，速度在2米／秒以上的为( 高速 )梯。 第51题: 住宅室内装饰装修工程的保修期自住宅室内装饰装修工程( )