消费者行为学（第12版）习题答案解析.pdf

《消费者行为学》试题（卷）和答案解析.doc 专业技术资料分享 PAGE WORD文档下载可编辑一、名词解释 1、扩展型决策：当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉，也未建立起相应的产品与品牌评价标准，更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时，消费者所面临的决策。 2、意见领袖：较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息，从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。 3、品牌忠诚：消费者对某一品牌形成偏好，试图重复选择该品牌的倾向。 4、角色：是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。 5、动机冲

2018-10-14 约1.97万字 13页立即下载

《消费者行为学》B卷答案.pdf 消费者行为学B卷考试答案及评分标准考试形式：团卷考试时间：叫分钟答案共2页制定人:审核人: 、填空1分X10=10分 1.性格 2.情绪、认识 3.活动、兴趣和意见 4.无意 5.顾客总成本、人员价值、形象价值二、解词3分X5=15分 1.气质个人在心理活动和行为方式上表现的强度、速度、稳定性和灵活性等动态方面的心理特点。 2.生活方式

2025-04-15 约3.91千字 5页立即下载

消费者行为学练习题与解析.doc 消费者行为学练习题及答案（学生版）一、单项选择 1.下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（） A 强调消费行为的主观性和象征性 B 强调消费者行为的理性 C 其价值在于可以改变或维持消费者行为 D 其价值在于可以洞察、理解消费者行为 2.你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯，较少受广告宣传和时尚的影响，你的购买类型属于（） A 习惯型 B 冲动型 C疑虑型 D 理智型如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（）A消费者专业性消费者情绪C

2017-05-16 约字 4页立即下载

消费者行为学系列课件12.ppt 消费者行为营销审核 消费者对于制定营销策略的重要性 消费者反应是营销策略是否成功的最终检验 消费者是市场细分的依据与消费者建立纽带的关系营销是大趋势 消费者被各种营销刺激(活动、购点气氛和产品包装等)所包围，争夺其注意力和金钱大量的广告影响和改变消费者对产品和品牌的认知和接受促销影响和改变消费者的购买决策新的营销模式(如直销、大型超市、网络营销) 影响和改变消费者的购买行为营销创造出流行时尚(如时装、快餐)与大众消费文化（如流行歌曲、网络游戏、动漫）影响和改变消费走势全球性消费文化（global consumer culture）运动影响和改变不同国家的消费模式 消费者行为审核

2018-05-11 约2.02千字 15页立即下载

消费者行为学练习题答案.pdf 消费者行为学练习题答案 1.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物各个部分属性的整体性反应，是指（）。单［选题］ A、感觉 B、知觉饰答案） C、情绪 D、情感 2.对外来刺激有选择地反应或组织加工指的是知觉的）（特征。单［选题］ A、知觉整体性 B、知觉选择性（［确答案） C、知觉恒常性 D、知觉理解性 3.影响注意的因素中，通常是企业营销人员不能直接控制的因素是（）。单［选题］ A、个体因素支（确答案। B、刺激物因素 C、情境因素 D、社会因素 4.那些在一定环境中特定刺激物以外的因素（如气温，在场人数、外界干扰等）因环境而导致的暂时性个人特征饥（饿、孤独、匆忙等）指的是（）单［选题］

2025-03-29 约2.32万字 52页立即下载

《消费者行为学(第二版)》章后习题参考答案.ppt 消费者行为学;第1章;;;1.1案例分析： ;1.3 单元实践： ;第2章;;2.2 知识应用;2.1 案例分析：;第3章;;3.2 知识应用;3.1 案例分析：;3.3 单元实践： ;第4章 ;;;;4.2 知识应用;4.1 案例分析：;4.3 单元实践： ;第5章;;;5.2 知识应用;5.1 案例分析： ;第6章 ;;3）经典条件反射与操作条件反射的比较： ;;;;6.2 知识应用;6.1 案例分析：;6.3 单元实践：;第7章;;;;;;;;7.2 知识应用;7.1 案例分析：;7.3 单元实践： ;第8章;;;;8.2 知识应用;8.1 案例分

2020-01-21 约2.42千字 79页立即下载

《消费者行为学》综合练习题答案打印.pdf 《消费者行为学》综合练习题熟识的状况下所作出的决策，发生在消费者 介入程度较高,品牌差异程度较大,消费者 一、填空题购买斟酌的时间较长的状况下作出的决策。 1.消费者是指购买、运用各种消费品（包括10.影响消费者购买行为的个人因素主有

2025-03-27 约2.67万字 14页立即下载

消费者行为学复习题答案.doc 社会市场营销：运用市场营销战略和战术，来创造或改变人们的行为，是行为对个体和社会产生正面影响。文化：是知识，信念，艺术，法律，伦理，风俗和其他由一个社会的大多数成员所共有的习惯，能力等构成的复合体自我导向价值观：反映社会成员认为应为之追求的生活目标以及实现这些目标的途径和方式人口环境：反映人口规模，分布，和结构等方面的情况住户：在一所房子（独立的一栋房子，一个单元，一组房间或者具有独立生活空间的一个单独房间）居住的所有人有害消费：个体或群体所做的消费决策对于其长期福利造成负面影响规范：关于特定情境下人们应当或不应当作出某些行为的规则他人导向价值观：反映社会对于个体之间，个体与群体

2017-08-10 约字 8页立即下载

消费者行为学练习题和答案.doc

2018-03-27 约字 6页立即下载

《消费者行为学》课后习题参考答案.pptx 消费者行为学参考答案 1.1阅读理解1）?研究消费者行为的意义主要包括:（1）研究消费者行为有利于企业赢得消费者（2）研究消费者行为可以帮助和引导消费者，保护消费者权益（3）研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略（4）研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。2）消费者市场的特点：（1）顾客多、范围广。（2）需求差异性大。（3）需求弹性大。（4）购买量少，频率高。（5）非理性购买较强。 3）市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。市场细分必须遵循一定的原则。（1）一致性：在一个细分市场内，目标群体的需求必须相似，否则企

2025-05-10 约1.07万字 10页立即下载

消费者行为学课后习题.doc 一选择需求意识不明确 消费者行为学在学科性质上的特点有综合性 B、宏观性 C、应用性 D、发展性首先提出将心理学应用到广告活动中的是 A、斯科特 4、消费者行为学的研究对象有（ABCD） A、消费者的购买行为 C、消费者群体的心理与行为 D、市场营销与消费者心理 5、消费心理学作为一门独立学科正式诞生的标志是（A） A、1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会 B、1901年美国心理学家斯科特出版《广告心理学》一书 C、德国心理学家冯特在莱比锡创立了第一个心理学实验室 D、美国工程师泰勒创立了“泰勒制” 二、判断 1、缺乏有关的商品信息是形成潜在消费需求的原因之一。

2016-11-03 约1.43万字 11页立即下载

消费者行为学课后习题.pdf 消费者行为学课后习题 1、以下哪些因素可能会形成潜在的消费需求？（ACD） A、需求意不明确 B、购买欲望不强烈 C、购买能力不足 D、缺乏有关的商品信息2、消费者行为学在学科性质上的特点有（ ACD） A、综合性 B、宏观性 C、应用性 D、发展性3、首先提出将心理学应用到广告活动中的是（A） A、斯科特 B、卢因 C、科特勒 D、法约尔4、消费者行为学的研究对象有（ABCD）A、消费者的购买行为B 、消费者的心理活动基础 C消费者群体的心理与行为 D、市场营销与消费者心理 5、消费心理学作为一门独立学科正式诞生的标志是（A） A、1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会 B、190

2025-03-28 约9.19千字 12页立即下载

消费者行为学〔复习题〕.doc 厦门大学网络教育2013-2014学年第一学期《（）》复习题 3.消费者权利具有何种特点？四、案例分析题 1.马狮（Marks Spencer）是英国最大且盈利能力最高的零售集团，其唯一品牌“圣米高”在英美两国家喻户晓。马狮很早就认识到关系营销的重要性，成功的运作使它们与顾客、供应商建立起了良好的长期关系。马狮的关系营销战略包括三大部分：对顾客：以“满足顾客真正需要”建立与顾客的稳定关系。上世纪30年代，马狮大部分顾客都属于劳动阶层，马狮就以“为目标各科提供他们有能力购买的高品质商品”为宗旨，真心要满足各科的需要。他们严格履行所定标准，依规格采购、按顾

2017-05-17 约1.04千字 5页立即下载

消费者行为学-习题集.doc.doc 第一章导论选择题 1、根据购买者对产品的态度而划分的群体，叫 D 细分 A：地理变量 B：人口变量 C：心理变量 D：行为变量 2、按照一般的分类方法，消费品可以分为 ABCD A：便利品 B：选购品 C：特殊品 D：非寻求品 3、企业决定所使用的分销方式，一般的选择有 ABD 。 A：普遍性销售 B：选择性销售 C：中间商销售 D：独家经营 4、消费者行为具有（ ACE ）的特点 A 多样性 B 专业性 C 可引导性 D 引申性 E 复杂性 4、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有

2018-01-08 约1.37万字 22页立即下载

消费者行为学复习题新.doc 一、选择在市场上影响消费行为的主要因素是______ A．营销活动 B．促销手段 C．消费心理 D．货币收入 C 影响消费者购买行为的内在因素是______ A．社会环境 B．个性心理 C．消费者群体 D．消费态势 B 在自然条件下有目的、有计划地观测消费者的行为表现进而分析、探索其行为规律。这种研究方法是______ A．观察法 B．访谈法 C．量表法 D．实验法 A 消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是______ A．观察法 B．访谈法 C．问卷法 D．实验法 A 标志着消费行为学产生

2016-10-02 约字 16页立即下载