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人际交往与大学生心理健康要点.ppt

发布:2017-05-26约1.03万字共85页下载文档
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2、不愿交往 原因:缺乏自信、宽容和信任 表现:回避社交 3、不善交往 原因:缺乏人际交往的方法、技巧 表现:交往障碍 第四节、如何进行良好的沟通 一、人际沟通遵循的原则 1.平等尊重 自尊:就是在各种场合自重自爱,维护自己的人格尊严不受到他人的侵犯; 尊重他人:就是重视他人在人格、行为习惯与 价值观等方面的与自己的差异,不以自己的标准来要求别人。 只有自尊才能得到他人的尊重,也只有尊重他人才能得到他人真诚的对待。 平等的故事: 萧伯纳有一次写作休息时,和邻居的小女孩一起玩耍,当送小女孩回家时,他对小女孩说:“知道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一起玩的是萧伯纳。”小女孩天真的回应说:“知道我是谁吗?回家告诉你妈妈,就说和你一起玩的是克里. 佩丝莱娅。”大文豪听了,不禁惭然。后来,对朋友谈起此事,感慨到“一个七岁的小女孩给我上了人生中最好最重要的一课。一个人无论有多大的成就,他在人格上与任何人都是平等的,这个教训我一辈子也忘不了”。 2.真诚相待 真诚待人是人际交往中最有价值、最重要的原则。表面的交往所花费的心思要远远多于坦诚交往所花费的心思,而且这样的交往往往是不长久的。 真诚交往是人际交往得以延续和深化的保证。倍受人们推崇的有益于人际交往的品质有真诚、诚实、忠诚、真实、信赖和可靠。而评价最低的品质中,虚伪居首位。 真诚交往是人际关系得以巩固和发展的前提。古人云:“以诚感人者,人亦诚而应。”在交往中,只有彼此抱着心诚意善的动机和态度,才能相互理解、接纳、信任,感情上引起共鸣,使交往关系巩固和发展。 3.主动共情 所谓共情,就是能设身处地地体验他人的处境,对他人的情绪情感具有感受和理解力,能进入对方的精神世界,能将心比心地体会对方,并对对方的情绪作出恰倒好处的反应。 从大学生人际交往的角度来看,共情就是能站在对方的立场考虑问题,不以自我为中心,能进行换位思考,从而充分感受对方的思想、情绪,使沟通的过程更加深入和顺畅。 4.宽容待人 宽容表现在对非原则问题不斤斤计较,能够以德抱怨。在人际交往中难免会遇到一些不愉快的人和事,要学会宽容,学会克制和忍耐。 学会原谅别人是美德,学会宽容别人是高尚。有了这样的心境,就会有良好的人际关系,就会使每一天都快乐。 5.讲求信用 人际交往要讲究一个“信”字。信用有 两层含义: 一是言必信,即说真话,不说假话。 如果一个人满嘴胡言,尽说假话骗人,到 头来连真话都不能使人相信了。 二是行必果,即说到做到,遵守诺 言,实践诺言。 1. 评价自己的沟通状况 第一、开列自己的人际交往清单 第二、评价自己的沟通状况 第三、评价自己的沟通方式 二、人际沟通的方法与技巧 人际交往距离 美国人类学家爱德华·霍尔博士在《无声的语言》一书中,将日常生活中人与人之间的空间距离分为四类,即亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。 亲密距离:身体直接接触 —— 15-46公分。 依赖触摸觉,视觉、听觉退居其次。 对象:情侣或孩子 个人距离:15-76公分 —— 76公分-1.2米。 手拉手或亲密交谈,又不触犯对方的空间。 对象:朋友之间。 社交距离: 1.2-2米 —— 2-3.5米。 主要依靠视觉、听觉。 场合:正式社交活动、外交会谈。 公共距离: 3.6-7米 —— 7.6米以上。 依赖听觉,需提高音量,视觉精确性下降。 场合:不适合人际沟通,而只适合于演讲。 评价自己的沟通状况 对哪些情境的沟通感到愉快? 对哪些情境的沟通感到有心理压力? 最愿意保持沟通的对象是谁? 最不喜欢与哪些人沟通? 能否经常与多数人保持愉快的沟通? 能否常感到自己的意思没有说清楚? 是否经常误解别人,事后才发现自己错了? 是否与朋友保持经常性联系? 是否经常懒得给别人写信或打电话? 人际关系综合诊断量表 指导语:本量表共28个问题,每个问题做“是”(打√)或“否”(打×)回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法,对测验结果做出解释。? 是 1 否 0 ? 1.关于自己的烦恼有苦难言?? 2.和生人见面时感觉不自然?? 3.过分羡慕和妒忌别人?? 4.与异性交往太少?? 5.对连续不断的会谈感到困难 6.在社交场合感到紧
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