县国税局五措并举工作简报.doc

县国税局五措并举工作简报 为扎实有效地开展好整风肃纪治庸问责主题作风建设活动,县国税局采取五项措施，加强体制机制建设，促进干部作风明显转变。 一、座谈讨论梳理归纳摆问题 邀请重点企业负责人、个体纳税人代表、行风监督员召开税企座谈会，广泛征求社会各界对税收工作的意见建议，梳理归类出税务登记办证手续较多、纳税人不能就近办税等意见建议6条，为规范服务内容、提高征管水平、改进工作作风指明了方向。 二、深入基层开展测评问需求 随机选择不同行业，不同层次有代表性的纳税人70户，发放纳税人满意度暨服务需求调查问卷70份，对纳税服务水平、廉洁自律等16个方面进行满意度调查，从办理涉税事项时需要改进和加强的12个方面了解纳税人的真实需求。对调查中显示出的基本满意和不满意的事项，认真分析根源，制定有效措施，及时加以整改，保证服务对象满意。 三、明查暗访方便为民优服务 针对系统内个别单位在规范性文件制定、防伪税控服务单位监管、涉税代理指定、申报纳税方式选择、办税流程确定等方面存在的问题委托第三方进行明查暗访，发现问题及时整改，进一步优化服务。通过开通网上申报、短信申报、电子申报、财税库银横向联网、直接上门申报等多种方式，解决了纳税人申报不便的问题；在办税服务厅全面推行“大一窗”服务模式，按照前台受理，内部流转、窗口出件的要求，优化办税流程，简化办税程序，目前办税大厅每个窗口都能办理所有的税收服务业务，解决了办税综合服务窗口建设方面的问题，全面提升了服务质量和效率。 四、创新体制转变作风抓整改 针对征求到的意见建议，为了及时抓好整改，不断创新体制机制，在税务登记环节推出了“免填单”业务，税务登记表由办税厅工作人员在征管信息系统中录入登记信息后直接打印出来，交纳税人签字确认，减轻了纳税人的填表负担；在办税环节推出网上申报、网上认证增值税专用发票、网上抄报税业务，使纳税人足不出户就能轻松完成办税业务；在县局办税服务大厅、沙河税务分局、蓼泉税务分局的办税服务室实行纳税服务业务同城（城乡）通办，方便纳税人就近办税，节约企业成本，支持企业发展。 五、统筹兼顾协同并进促发展 把开展“整风肃纪、治庸问责”主题作风建设活动与创先争优活动相结合，与弘扬“敬业、效率、荣誉”甘肃国税精神活动相结合，统筹安排，以活动的实际成效促进各项工作上台阶、上水平，实现作风建设与国税工作两不误、两促进、两提高，形成良性互动、相得益彰的良好局面。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人