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心理咨询技能学习咨询 建立良好的咨询关系的意义 咨询关系是咨询师与求助者之间的关系。 良好的咨询关系是顺利开展心理咨询的前提条件。 良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件。 因此，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容之一。 咨询关系的建立和维护受心理咨询师和求助者的双重影响 咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响。 求助者的咨询动机、合作的态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式、以及对咨询师的反应等也会在一定程度上影响咨询关系及咨询效果。 咨询师正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。 所以，建立良好的咨询关系是咨询师和求助者双方共同的责任与任务。 建立良好关系的途径与方法是：（五种正确的咨询态度） 尊重 热情 真诚 共情 积极关注 尊重，就是咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。尊重既是建立良好的咨询关系的重要基础，也是建立良好的咨询关系的重要内容。 尊重的六个意义： 1、可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围。使其敞开心扉，最大程度地表达自己。 2、也使咨询师可以完全把握、体验求助者的内心世界。 3、可使求助者感到自己受尊重、被理解、被接纳，获得一种自我价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有明显的助人效果。 4、可以使求助者对咨询师产生信任感，强化咨询动机，端正合作态度，增加咨询的主动性、自觉性等。 5、可以唤起对方的自尊心和自信心，开发求助者的潜能，使之具有改变自我的力量。 6、能显示出你自己的待人处世态度。 如何做到恰当地表达尊重？ 尊重的六个含义： 1、尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。 既接纳求助者积极、光明、正确的一面，也要接纳其消极、灰暗、错误的一面；既接纳和咨询师自己相同的一面，也要接纳和自己完全不同的一面；既接纳咨询师喜欢、赞同的一面，也要接纳咨询师厌恶、反对的一面；既接纳求助者的价值观、生活方式，也要接纳其认知、行为、情绪、个性等。总之，尊重就是接纳求助者的一切，无条件地接纳求助者的全部。 2、尊重意味着平等。体现在咨询师与求助者在价值、尊严、人格等方面的平等。 3、尊重意味着礼貌。 4、尊重意味着信任。 5、尊重意味着保护隐私。 6、尊重意味着真诚。 表达尊重的七个注意事项： 第一，接纳求助者与咨询师自己不同的方面，如自己所反对、否定、反感的内容，也应接纳其消极、灰暗、错误等内容。 第二，心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者是平等的，不能因双方地位、知识、金钱、文化等差异奉承或歧视求助者。 第三，心理咨询师应遵循礼仪，礼貌待人。 第四，心理咨询师应该信任求助者。 第五，不主动探问求助者的秘密、隐私，对求助者主动诉说的秘密及隐私应该进行保护，不随意传播。 第六，心理咨询师应该对求助者真诚。 第七，当心理咨询师难以接纳求助者时，可以转介，这本身也是对求助者的一种尊重。 热情应该是心理咨询师助人愿望的真诚流露，尊重而不热情，咨询师与求助者之间显得公事公办，将两者结合，才能情理交融，感人至深。热情应该体现在咨询的整个过程，心理咨询师热情、耐心、周到、细致的态度能使求助者感受到咨询师的关心、温暖，感到自己得到最友好的接待。这些对建立良好的咨询关系是非常重要的。 热情体现下面4个方面： 在初诊接待阶段打好热情的基础。 通过倾听和非言语行为，表达热情。 咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达。 咨询结束时，使求助者感受到温暖。 对求助者表达热情的5个注意事项 1、心理咨询师在咨询的始终都应该对求助者充满热情、耐心，不能漠不关心。 2、心理咨询师应该认真、热情地帮助求助者表达。 3、心理咨询师应做好倾听，耐心地循循善诱，不因求助者表达的内容而批评指责求助者。 4、当遇到阻碍咨询的因素时，更应对求助者表现出热情和耐心。 5、心理咨询师在求助者出现反复时应耐心，不急躁，不厌其烦地帮助求助者。 真诚的意义：为咨询营造安全、自由的氛围；为求助者提供了一个良好的榜样。 表达真诚的7个要点 1、真诚不等于实话实说，要注意说话的技巧。 2、真诚应该是实事求是。 3、真诚不是自我发泄。 4、表达真诚应该适度。 5、真诚可以体现在非言语交流上。 6、表达真诚应考虑时间因素。 7、真诚体现在咨询师的坦诚上。 表达真诚时需注意6点 1、真诚不等于说实话。说实话不完全是真诚。 2、真诚应实事求是。不能脱离实际，不能不懂装懂。 3、真诚不能有感而发，忘情发泄自己的内心世界。 4、表达真诚应该适可而止，过度的真诚反而适得其反。 5、真诚还体现在非言语交流上； 6、表达真诚应根据咨询的进程而有所变化。 共情 （一）含义和意义 咨