高速公路收费站站长先进事迹(共5篇).pdf
高速公路收费站站长先进事迹(共5篇)
高速公路收费站站长先进事迹(共5篇)
高速公路收费站站长先进事迹(共5篇)第1篇:高速公路收
费站站长个人先进事迹高速公路收费站站长个人先进事迹坐在监控
录像机前,她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注意标准
服务动作要领:左臂大臂外伸窗口1/2,大臂与小臂保持90度角,五
指并拢……,为把文明礼仪标准服务动作做好,她事事都要亲历亲为,
从不懈怠。她就是高萍,凭着对公路事业的执着追求和严谨的作风,
不管在太旧、原太、京大、夏汾高速公路工程建设的第一线还是在运
营管理的岗位上。她都大胆实践、勇于探索、精益求精,专业技能
和工作成绩毫不逊色于男同志,多次受到省交通厅、省妇联等上级部
门的表彰奖励。
一、恪尽职守率先垂范1983年毕业于山西交通学校的她对公路
有着深厚的感情。年当建设大新高速公路的战役打响时,她肩负起了
技术质检部部长职务。面对施工路线长、路基不同,她反复研究、仔
细核算与检测严把“五部、六关”即:标段结合部、台背部、边角部、
半填半控结合部、桥台结合部;
原材料检验关、砼配合比关、钢筋加工关、模型关、尺寸关、养
护关,确保“三无”即砌体无突缝、无抹面、无碎石补角,坚决杜绝不
合格工程、豆腐渣工程在大新高速路上出现。在全省两次大规模的检
查中以优良的工程实现了大新路基、桥涵的第一战役的首战告捷。年
4月,大新路面开工后,为了严把原材料的进场关和施工工艺质量关,
她深入施工第一线,了解实际情况,查阅设计文件,对照规范要求制
定了一套切实可行的《工程监理抽检试验频率和原材料检测规定》,
会同工程部同志共同完成了《大新路面工程施工作业指导书》。在进
入路面施工的关键时期,她又成了严把“四度”的“黑脸婆”她带领公司
的质检一班人马,起早领黑、风雨兼程,对全线127km路基、桥涵
的隐蔽部位和死角地段进行全方面的检查,发现问题及时处理,该返
工的必须返工,能处理的及时处理,把质量隐患消灭地萌芽中。
lOCalHOST施工单位的同志们对她是又敬又怕,敬的是她能体谅施工
单位的难处,她能为施工单位的设身处地地着想,怕的是她在工程上
的一丝不苟与铁面无私。
二、勇于奉献敬业爱岗收费工作没有星期天、没有节假日。每
年的五一黄金周别人都是和家人游山玩水、消遣放松,而她的黄金周
总是在为旅游的乘客排忧解难、端水送茶;
逢年过节,当人们都沉静在与家人团聚的喜庆气氛中时,她却为
行车安全、畅通和收费员工的后勤保障忙碌着;
遇到车流量高峰期,她总是带领全站员工冲锋在第一线上,指挥
作战。多少年来她从没有过过一个团圆年直到曾经年幼的儿子即将步
入大学校门时她才恍然大悟,觉得自己愧对家人与孩子,没能给他们
一个温暖的家是她永远的遗憾,就连过个团圆年这么一个小小的要求
都成了奢侈,于是她决定在年元宵节与家人在怀仁收费站过个团圆
节。怀仁县的元宵节是一年中最隆重的节日,有来自全国各地的游人
来观看旺火。当长长的车龙将收费站围得水泄不通时,她沉着冷静,
立即下令启动车道堵车紧急预案,组织全体员工开启所有的车道,另
启用两台便携机,并带领收费员工做好疏导工作,确保行车的安全与
畅通。近1万辆车,整整16个小时,而她也在凛冽的寒风中忙碌了
16个小时,当车辆安全从收费站驶过后,收费员们都如释重负,瘫坐
在了地上,而此时却仍有一个身影在车道中整理着应急工具,那个人
就是她――高萍,一位舍小家顾大家,义无反顾地为公路事业默默奉
献自己的公路人。
三、体贴职工细致入微作为管理者,她认为“带好一支队伍,构
建和谐团队”是一个企业生存命脉。她始终坚持“以人为本”的管理理念,
收费、育人并重,不管是工作还是生活她都细致入微。首先从改善生
活条件出发:一是为职工宿舍购置了饮水机,解决了多年来怀仁收
费站饮水质量差的问题;
二是为提高伙食质量和降低伙食成本,成立了“劳动实践基地”,
种植了高营养绿色蔬菜;
三是根据上班
四、开拓创新勇于实践“天道酬勤”这是她勉励自己和员工们的
名言,她坚信只要勤奋学_、努力工作、勇于实践,没有办不到的事
情,也没有干不好的工作。她始终坚持“以人为本”的管理理念,以推
进特色化服务和打造品牌“窗口”为目标,多次组织站领导班子,召开
站务会,群策群力、集思广益,从塑造收费窗口形象和提高岗位业
务水平出发,着力从四个方面提升员工们的服务意识。
1、普通话培训。由于收费员大部分是本地人,讲普通话是一个
薄弱环节,针对这一现象