企业战略管理第一章.ppt

思考题 1、 突发过程战略的意义 2、 商业模式与战略的区别和联系 * 第一章 战略管理概述 海尔的战略演变： 青岛冰箱厂-1984年张瑞敏上任，引进德国利勃海 尔电冰箱生产技术-1987年成为消费者最受(TQM)欢 迎的产品-1990年推出3个1/3战略-1992年进入空调 行业（多元化）-1995年进入洗衣机（同年开始向美 国出口冰箱，国际化战略）-1997年进入黑色家电- 1999年开始在南卡莱罗建立工厂-出口产品选择小容 量，2001年6月19日，海尔集团并购了意大利迈尼盖 蒂冰箱工厂，2001年底，海与约旦的合作伙伴合作 建立了海尔中东电器工厂。并于2003年在沃尔玛开 始销售-2005年开始全球品牌战略， 2007年1月海尔 通过并购的方式 在印度有了自己的工厂 - 2008年 在美国建立第二家工厂。 截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造 基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司， 全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营 业额实现1243亿元。 北京雪花冰箱厂 1956年生产中国第一台冰箱-1978年产量2万 台-80年代在华北、东北具有领导地位-2002年被 并入海信。 沃尔玛公司： 山姆.沃顿1962成立沃尔玛， 战略选择：“天天平价” 措施：自助超市，远郊小镇；价值链管理（开发和 应用条形码货品跟踪系统和收银台扫描器，一次跟 踪销售动态，相应调整库存，实现库存和当地需求 的配比，建立以300英里为半径的分销中心）。 人力资源：员工参股和分红； 战略转型：“天天平价”+多元化战略+国际化。20世 纪90年代进入食杂业；2001年进入墨西哥市场，开始 国际化战略。预计2010年销售额将达到4000亿美元， 在10个国家拥有5000家店面，雇员高到130万，投资 回报率近14%。 一、 战略管理的本质 战略是为实现使命与目标而制定的计划； 战略5P说 Plan: 战略是计划； Pattern: 战略是模式； Position: 战略是定位（向下看和向外看）； Perspective: 战略是观念，（向内看和向上看）； Ploy: 战略是计谋、策略； 战略管理的特点 ☆整体性 ☆指导性 ☆前瞻性 ☆系统性 ☆稳定性 ☆综合性 ☆层次性 ☆动态性 ☆全局性 ☆反应性 ☆风险性 战略函数 E:环境 R:资源 V:愿景 Vision 想做 Resources 能做 Environment 可做 二、战略管理理论的演进 科学管理先驱：法约尔和泰罗 长期规划时代（20世纪50年代初—60年代初 战略规划时代（20世纪60年代初—70年代初 战略管理时代（20世纪70年代初— ） 1.设计学派 战略是可以预先分析和设计的，思想和行动可以 相分离，即战略制定和战略实施可以相分离。 2.计划学派 ☆大规模、结构性的战略规划； ☆严格规范的步骤； ☆较多的分析计算。 3.定位学派 ☆存在基本的竞争战略； ☆找准自己的定位； ☆注重行业结构的分析。 4.企业家学派 ☆强调领导的积极性与战略直觉的重要性； ☆否认规范的、程式化的战略制定过程。 5.认知学派 ☆战略的实质是一种直觉和概念； ☆偏重于经验性、实用性而不是最优化。 6.学习学派 ☆强调对变化的管理； ☆战略的制定与实施无法分离；加强企业各部门间 的协调 ； ☆集体学习和系统思考。 7.权力学派 ☆战略是企业内部权力制衡和企业外部利益相关者对企业施加影响的结果。 8.环境学派 ☆战略形成的主角是环境； ☆否认存在一种“最好的方法”来管理组织， 战略不过是适应环境的被动应对。 三、战略管理 1、战略管理的内容 选择公司使命和主要的公司目标。 战略分析和制定； 战略选择； 战略实施： 战略评价： 环境 战略能力 战略分析 组织文化 所有者期望 战略分析的内容 3、不同组织类型的战略管理 ⑴小型企业； ⑵跨国企业； ⑶公共事业机构； ⑷志愿者组织和非赢利组织； ⑸专业组织。 四、突发过程的战略 1、不可预知的外部变化和不规范战略选择 2、基层经理的战略决策 3、撞大运与战略 4、意图战略与突发战略 战略管理过程 战略实施与控制 建立企业哲学 战略分析 战略选择 图1-2 战略管理过程 确立企业宗旨 使命确定 外部环境分析 内部环境分析 制定战略目标 鉴别战略方案 战略评价与选择 设计组织结构 资源规划与配置