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2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师沟通技巧与人际交往试题.docx

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2025年职业指导师专业能力测试卷：职业指导师沟通技巧与人际交往试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.职业指导师在与客户沟通时，以下哪项不是有效倾听的技巧？

A.保持目光接触

B.避免打断客户

C.主动提供解决方案

D.鼓励客户充分表达

2.在职业指导过程中，以下哪项不是建立信任的关键因素？

A.诚信

B.积极态度

C.专业知识

D.外表形象

3.以下哪种沟通方式最适合与情绪激动的客户沟通？

A.直接提问

B.重复客户的话

C.强调自己的观点

D.使用专业术语

4.在职业指导

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