对汽车营销课程教学改革探索.doc

对汽车营销课程教学改革探索 　　摘 要：文章结合北京联合大学机电学院汽车服务工程专业的教改经验，从目前汽车营销课程教学现状和存在的问题入手，探讨了教学模式、教学方法和课程考核等方面的改革思路，提出了整合优化教学内容，实施案例导入式教学，合理使用多种教学方法以及采取新的考核方式等具体措施，并指出今后该课程改革的方向 关键词：汽车营销；教学模式；教学手段；案例导入 中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1674-120X（2016）35-0081-02 收稿日期：2016-09-21 作者简介：刘丹丹（1982―），女，河北唐山人，北京联合大学机电学院讲师， 硕士， 主要研究方向： 汽车交通新能源 “汽车营销学”是北京联合大学机电学院汽车服务工程专业学生的专业限选课，在该课程的学习中，学生可以对现代营销基本理论、汽车市场分析、汽车市场调查、汽车销售等内容具有初步的了解和掌握。除了要掌握汽车营销的基本理论和营销方法外，还需要通过分析大量的实际案例和营销环境，逐步学会掌握营销业务流程和操作手段，而目前的课程授课模式单一，学生的实际操作能力得不到锻炼，学生对汽车市场的思维能力和应变能力欠缺很多，综合分析与解决问题的能力亟待提高。因此，文章在分析现有教学内容和模式的基础上，提出了新型的教学手段、教学方法和考核方式 ，为学生以后从事汽车营销策划等打下一定的基础 一、汽车营销课程现状分析 现行的汽车营销课程教学大多采取理论教学为主，虽然部分院校在教学过程中运用了一定形式的案例分析，但在整个教学课程体系中所占比例太低。学生反映教师上课强调理论深度，与实际生产联系不紧密，缺乏实用性，而教师反映现在的学生学习基础一届不如一届，学生积极性不高，课堂纪律差，考试不及格率高，最终结果就是导致教与学的矛盾 经调研发现，目前汽车营销课程教学存在的不足主要表现在以下几点 （1）教学内容陈旧，教学手段单一。目前的汽车营销学课程体系没有将汽车营销理论知识和汽车市场融合起来，形成了营销是营销，市场是市场的局面。在课堂讲授中，多以教师讲授为主，启发式教学少，师生互动少，学生对枯燥的理论知识学习不感兴趣，教学效果不理想 （2）案例教学中的案例选择不合理。在实际教学过程中，教师所选取的案例有时候会与真实的市场营销环境脱节，或者教学案例过于陈旧，不能反映瞬息万变的市场变化及真正的营销环境。所以导致学生在进行案例分析时，缺乏自主思考，容易借助于互联网找寻思路或答案，使案例分析达不到应有的目的 （3）考核方式单一，形式陈旧。以前的考核方式只注重各章节知识点的考查，考核形式以试卷为主，而汽车营销学是一门实践性很强的课程，应更加注重对学生综合能力的培养，所以该课程考核不应该仅仅局限于教材和课堂笔记内容，而应把考核学生的市场思维能力和应变能力放在首位，更偏重于考核学生的综合分析能力与解决问题的能力 二、教学改革措施 1.教学内容安排 汽车营销课程教学内容分理论教学与实践教学两部分，理论教学主要为教师讲述为主，学生可以学习对现代营销基本理论、汽车市场分析与调查、汽车销售、汽车市场策划等内容具有初步的了解和掌握。实践教学则更侧重销售流程的设计，每个流程中有什么样的注意事项，实践中如何提升自己的销售技巧等 2.教学手段改革 汽车营销课程主要以多媒体教学为主，多媒体课件的制作至为重要，课件的制作质量将直接影响到教学效果。在课件制作过程中，将文字、图片、视频等知识的不同表现形式有机地结合在一起，不仅能加大课程教学的信息量，同时也能有效地调动学生的课堂积极性 除了多媒体课件演示，该课程还可以配合实验室实车进行教学，针对不同的车型制定不同的营销策略，既可以现场模拟，又可以让学生亲身体验，借此提高学生的学习热情和学习兴趣 3.教学方法改革 （1）导入询问式教学法 该方法是通过询问学生问题，自然地引入新课。目前在汽车营销课程教学中应用颇多，它能充分挖掘学生已经掌握的知识，并且利用旧知识的迁移来帮助学生掌握新课程内容。例如，在讲授销售技巧的时候，教师可以询问学生：“假如你是一名销售顾问，你会怎样给顾客介绍产品呢？”“怎样通过与顾客的交谈判断顾客的真实购买需求？” “对于潜在的顾客，如何提供适合他的销售服务？”这种连珠式提问的难易程度层次分明，能够一下子激发出学生的探知欲，学生会积极主动地进行讨论，可以在不同的问题上得到思维训练，而这些问题的答案也有助于学生将知识系统化 （2）案例教学法的应用 如前所述，案例教学法目前已在各高校开展，但效果一般，主要表现在案例的选择不合理上，基于此，教学案例的选择和组织在教学中显得尤为重要。案例选择要以学生为主体，教师为主导，既要兼顾目前学生已掌握的理论知识，又要紧