课题第九章 移动电子商务教案.doc

教学方案 时 间 上课节次 课 型 多媒体教学 课 题 第九章 移动电子商务 教学目的 通过本章学习，学生应掌握：(做到以下要求) 1．理解移动电子商务的特点 2．掌握移动电子商务的业务类型 3．掌握移动电子商务技术 4．掌握移动电子商务的商业模式和应用 5．了解国内外移动电子商务的发展现状和前景 教学方法 以理论教学为主，以案例引导学生理解相关知识，对本章难点进行讨论。点击这里进入《第章 移动电子商务》教学内容全球WAP类业务发展移动电子商务新应用通过本章的学习，学生基本上能够掌握本章教学内容，对后续课程的教学打下理论基础。1．2．3．4． 5．【关键点案例导入手机钱包，是中国移动开发的、基于无线射频识别技术的小额电子支付业务。中国移动手机钱包业务的载体为RFID-SIM卡，一种新型SIM卡。更换该卡后，客户的手机号码不变，而只需将钱存入与号码相连的专属支付账户中，就能在中国移动合作的轨道交通、合作商户等场所进行POS机刷机消费，类似于公交卡刷卡。? 中移动的SIM卡解决方案中有两种传输距离：近距离的刷卡模式和超过20米的中远距离通讯模式。正是这两种距离的差别，让这个业务具有了更多的商业创新空间。 未来使用手机钱包的用户，使用的是近距离模式。这种模式被中移动运用的前景将是，除了小额支付外，人们可以直接用手机通过电信网登录互联网办理各种票务，随即电子票会到达用户手机卡里。用户进场时可以刷卡验票——让很多离线业务变成在线业务。未来的公交卡可能不再需要那么多的充值点，完全可以用手机来完成充值。当然，这一切的前提是绑定一个银行账户，用户就可以自己划款。 业内人士甚至乐观认为，如果系统更加完善的话，这样的支付手机在企业、校园内部可用于门禁、食堂消费，在医院可以用于社保、医保卡或用于各种商户的VIP卡、积分卡等。如果电信运营商与银行能够有实质性合作进展的话，“支付”手机甚至可以成为银行卡、信用卡。届时，人们出行再不必带各种卡片，只需要携带一个带有支付SIM卡的手机。 此外信号的远距离传输模式将为中移动带来巨大的广告收入——商家只需有台发射终端，就可以向二三十米范围内路过的行人手机上发放即时广告。这些广告大多应该是一些打折券、产品信息，引导路人即时消费。手机卡被盗之后被小偷任意支付吗？ 手机丢失之后，与手机号绑定的银行账户会否受到威胁？相关知识第一节 移动电子商务概述 1 一、移动电子商务的定义 1 二、移动电子商务的特点 1 三、移动电子商务的内容 1 （一）移动支付 1 （二）无线CRM (W-CRM) 2 （三）移动股市服务 2 （四）移动银行服务 2 四、移动电子商务的业务类型 2 第二节 移动电子商务技术 3 一、第三代移动通信技术（3G） 3 二、无线应用协议(WAP) 4 三、通用分组无线业务(GPRS) 4 四、移动IP技术 5 五、“蓝牙”(Bluetooth)技术 6 第三节 移动电子商务的商业模式 7 一、移动电子商务的基本模式 7 二、移动电子商务的价值链 8 三、移动电子商务的商业模式 8 四、移动电子商务赢利模式 9 第四节 移动电子商务的应用 10 一、移动电子商务的应用优势 10 （一）用户规模大 10 （二）提供随时随地地访问 10 （三）服务更加个性多样化 11 （四）认证安全性高 11 二、移动电子商务的应用内容 11 （一）移动信息服务 12 （二）基于位置的服务 12 （三）移动娱乐 13 （四）移动支付 13 （五）移动办公 13 三、移动商务应用实例 14 （一）手机钱包：拇指动动送货上门 14 （二）小额支付：手机买彩票 14 （三）会易通：非常时期大显身手 14 （四）随e行：互联网随身而行 15 第五节 国内外移动电子商务发展现状和前景 15 一、国外移动电子商务的发展现状 15 （一）欧洲国家 15 （二）美国 16 （三）日本 16 二、国内移动电子商务发展现状 17 （一）中国移动电子商务发展现状 17 （二）中国移动电子商务发展特点 18 三、中国移动电子商务发展中存在的问题和对策 19 四、中国移动电子商务发展前景 20 第一节 移动电子商务概述 一、移动电子商务的定义 所谓移动电子商务，是指利用手机、掌上电脑、呼机等移动通信设备与因特网有机结合，进行电子商务活动。目前，常见的移动设备有手机、掌上电脑、手提电脑、手持设备等。目前，移动电子商务根据发生对象主要分为M2M类、B2B类、B2C类、C2C类，最主要的实现方式是短信、手机上网、无线射频技术。交易的对象主要包括以下几类：一是商品，如有形商品的交易，此外还有无形商品如图铃、游戏等的下载，付费信息定制等。二是服务，如订票，GPS定位，手机进行的证券业务以及银行推出的手机银行业务，通过手机进行