知识经济时代学校优质经营策略.ppt

知識經濟時代學校優質經營策略 主講人：曾燦燈 博士 曾燦燈教授名言～ 阿富汗有個賓拉登， 台灣有個曾燦燈， 為世間留一種， 化作萬千智慧燈！ 曾燦燈博士簡介 Dr. John Tseng 《現職》 國立台南師範學院教育經營與管理研究所教授 國立成功大學企管研究所、EMBA(高階企管碩士)班兼任教授 長榮大學企業經營管理研究所兼任教授 曾燦燈博士簡介Dr. John Tseng 《學歷》 美國北科羅拉多州立大學教育行政管理博士 國立台灣師範大學教育研究所博士班 《榮譽》 美國北科羅拉多州立大學1985年研究院院長獎 （The Graduate Dean’s Citation for Excellence For the Year 1985） 經歷＆聯絡方式 【經歷】 應邀至政府機關、企業主管、員工訓練、學校、社團等演講達8000餘場 數十家企業經營顧問 電視節目主持人 【聯絡方式】 Tel: (o) 07-3385666 或 06-2133111轉 760、761 (H) 07-3366405 FAX: 07-3366406 、3383905 手機：0937568795 地址：802高雄市苓雅區青年一路 31 號 7 樓之3 E-mail: t2257.a1490@ 組織經營管理系統架構圖 學校經營三要素 學校經營三要素 台積電董事長張忠謀博士： 願景 學校文化 策略 1961年美國總統描繪『登陸月球』的願景： 願景三條件： 要能得到全體員工的認同 全體同仁要能參與及分享這個偉大的任務 它能讓員工體會到工作的意義及激發個人無限的潛能 學校百年長青的秘訣 建立強而有力的願景， 不斷追求進步， 以維護其學校的核心價值， 並實踐其核心目的 ～James C. Collins Jerry L. Porras 核心目的是組織存在的原因 SONY —經歷以提升科技來增進大眾福祉 的喜樂 默克製藥 —延續並改善人類生命 迪士尼 —帶給人們快樂 麥肯錫顧問公司 —協助領導企業及政府 變得更成功 華馬特商場 —使一般人有機會和富人買到一樣的東西 願景（Vision） 願景是一個組織（機構或學校）十年、二十年後想要表明組織（機構或學校）與全體員工的努力方向，它是用一句簡潔的話來說明這個目標是一個值得實現的理想 真正的願景包含兩個要素 日本新力公司 我們要創造風行全世界的產品，我們會成為第一家進入美國、直接鋪貨的公司…。 五十年後，我們的名字會和世界任何一個名牌一樣響亮，而且代表了創新和品質，可以和世界任何公司匹敵…。 『日本製造』將可以代表高品質，而不是劣質的仿冒品。 『麥當勞金字塔』是麥當勞企業文化的寫照，從塔頂到塔底，每一層環節的連接與結合，加上一群願意奉獻的伙伴，才能形成這個架構 經營理念與使命的落實 確認我們的顧客是誰？ 掌握我們的顧客需求？ 如何實踐我們的信念？ 夢想、相信、冒險和執行 共同願景 願景的作成步驟 各部門描繪組織（機構或企業）十年後的未來景像 各部門用簡潔文字描繪願景 共同決定組織（機構或企業）的願景 評估願景的妥適性（夢想性、目的性、時代性、可行性、易解性） 取得各部門對願景的承諾 願景的作成在實務上的方式 由經營者自己決定願景，然後宣佈 由經營者自己將想出的願景和重要幹部討論，修正後宣佈 中国最大的资料库下载 向全員徵求提案，由經營者修正後決定 向全員徵求提案，由經營者會同重要幹部討論後決定 由經營者引導全員共同決定 你贏我贏的學校文化 培養團隊文化的重要性 有助於成員角色的辨別 它能界定團隊成員的角色的界限，使團隊成員能自覺其身份，認定自我 使成員的行為更容易預測 有些團隊文化的形成能幫助團隊預期成員的行為，並加速成員彼此間的了解，以便在需要或意見不合時能有效地控制並作適當的處理 培養團隊文化的重要性 使團隊產生高度向心力 團隊文化提供成員言行的標準，像黏著劑般地將團隊凝聚起來，因為團隊文化是大家均接受的共識和意念，成員行為自然而然會表現出團隊特有的價值和高度的一致性，使得團隊在決策或執行上較易達成共識，有助於團隊的團結與壯大 培養團隊文化的重要性 能減少成員間的人際衝突 團隊文化，是所有成員皆認同的行為依據，因此能減少人際間的摩擦、降低衝突，以便有效完成工作 策 略 學校主持人或經營團隊面對學校未來發展所勾勒出來的整體藍圖，透過這個整體描述，策略至少可以顯示底下四個意義： 評估並界定學校的生存利基 建立並維持學校不敗的競爭優勢 達成學校目標的系列重大活動 形成內部資