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以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

SAP系统报错常见问题及处理方案

小组：销售与物流配送组

文档编号SAP系统报错常见问题及处理方案场景描述SD

1、常见问题：在创建销售执行订单时，如出现某选定物料一填入“全部项目”中“物料”栏，就弹出

如下报错，无法完成对该物料的执行订单操作。

解决方案：此时需进入XD02（“修改客户”）进行修改设置。将开票凭证项目内，“出票日期”栏更

改为空白。（因为在实际工作中无法确定物料何时出库）。

2、常见问题：有些系统自带计数设定：比如小数点、日期、毛重、净重时，容易将财务所用千计位的

“，”与小数点混淆，将价格输错，造成不可挽回的经济损失。

解决方案：故需在系统设置选“用户参数文件”内“个人数据”加以选择确认。

3、常见问题：有些栏目过细，而常用的栏目又在隐藏，造成使用不便。例如：

解决方案：可通过调整栏目位置，将常用项目前置，拉宽，以求在视图主位简明易懂，便于系统落地实施。

4、常见问题：查看库存MB52（查看物料），需要先选定物料和工厂，然后再于下方“显示选项”内：

“层次表述”或“非层次表述”，最后在物料上方的“执行”图标点进去。

解决方案：可看到以下两种内容相同但显示方式不同的界面。

非层次表述

层次表述

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

5、常见问题：当创建发票完毕，更改发票VF02，欲将发票信息抛至会计处时，提示报错“账户确定出错”。

解决方案：将该界面上“环境”项内选择→“财务科目确定分析”里→“收入科目”项里，对“出具发票

发票类型，不能执行账户确定性分析”。

6、常见问题：有时在保存新创建的开票凭证时，发生无法保存新创建的开票凭证，进而导致操作不成功

的情况。

解决方案：此时可在“编辑”项下“日志”里，查看“报错日志”，以便有针对性的处理问题。

7、常见问题：在维护物料进指定工厂时，发生无法创建，可能出现“物料已为指定此事务/事件维护”

的报错提示。

解决方案：这种情况表示该物料已在该工厂创建维护过，可根据需要选择是否进行MM02（修改物料）操

作。

8、常见问题：销售退货流程订单创建时，拣配数量无法修改。

解决方案：销售退货订单本无需拣配，不需要修改。可直接跳过，进行下一步操作。

9、常见问题：在创建发货单“VL01N”完成，保存时提示“××订单没有相关交货项目”。

解决方案：出现这种问题，说明该发货单已保存完成。可直接进行“VL02N”（发货过账）操作。如觉得

不确定可以通过查看凭证流予以确认。

10、常见问题：进行同一订单分批次交货作业“VL01N”申请发货时，若出现“因装运点不同交货拆

分”提示。

解决方案：说明在“VL01N”中选择的“装运地点”与“VA01”内选择的“工厂”不一致。需修改

“VL01N”内“装运地点”使其与“VA01”内所选“工厂”代码相同即可。

11、常见问题：在创建退货开票流程“处理状态”栏出现“错误”提示。

解决方案：可在上方“编辑”项里选择“日志”已查看“报错日志”，当显示“凭证被冻结”时，需先

确认在“VF01”操作里“凭证”选择是否为销售订单号。因为，在退货开票流程内，凭证号非交货单

号，而是订单号。若凭证栏单号选择无误，则需转“VA02”对“出具发票冻结”选项栏，进行修改，将

其改为空白。此后，重新进行“VF01”操作，保存即可。

12、常见问题：当“VL01N”时库存数量不足，或“VA01”时库存不够，但后期库存足够（指在

“VL01N”时）却没有更新订单可用性。

解决方案：“VA02”点“编辑”→“检查凭证可用性”，当出现“计划行”打“√”时，表示存在问题。

反之，若未显示“√”则→“保存”，再重新出库即可。

13、常见问题：在VF01开票保存环节出现“客户分配账户组别”报错项目。

解决方案：可通过XD02（修改客户）进行修改。具体方法如下，“XD02”进入→“开票凭证”→“账户