チーム医療とノンテクニカルスキルの向上.pdf
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チーム医療と 医療における安全文化とは
ノンテクニカル
スキルの向上
ノンテクニカルスキルとは
今回のテーマは,「チーム医療とノンテクニカ 江原一雅:はじめての医療安全管理学入門,病院安全教育,
Vol. 1,No.1,P.115~120,2013.
ルスキルの向上」です。
ノンテクニカルスキルとは ノンテクニカルスキルとは
安全な行動
態度・風土 責任感、 ノンテクニカルスキルとは「テクニカル
職業意識
状況認識 スキルを補って完全なものとする認知
ノンテクニカルスキル
チームワーク 的、社会的、そして個人的なリソースと
技術力 してのスキルであり、安全かつ効率的
テクニカルスキル 技術的ノウハウ
なタスク遂行に寄与するもの」である。
精神・肉体的健康
小松原明哲:安全研究所20周年記念講演―人が守る安全を考える, ローナ・フィリン著,小松原明哲訳:現場安全の技術―ノンテクニカルスキルガイドブック,
JR EAST Technical Review,No.29,P.1~4,2009. P.1,海文堂,2012.
航空業界において,種々の航空機事故の原因分析を行った結果,事故は機器や空港,天候などの問題よ
りもむしろ人間の問題(ヒューマンファクターズ)が原因であるケースが多いことが分かりました。また,
そこで言う人間の問題も,操縦の技術(テクニカルスキル)よりも,むしろ状況認識,チームワークなど
の認知的,社会的,個人的なスキルが原因の多くを占めることが分かりました。
イギリスの心理学者Flinは,それらのスキルを「ノンテクニカルスキル」と命名し,このスキルを訓練
することが重要であると報告しました。彼の著書では,「ノンテクニカルスキル」を上のスライドに示す
ように定義しています。
Flinは,ノンテクニカルスキルをスライ
ノンテクニカルスキルの7つのカテゴリー
ドに示す7つのカテゴリーに分けていま
1. 状況認識 5. リーダーシップ す。これらの7項目を基本として,チーム
2. 意思決定 6. ストレスマネジメント の評価や教育のツールができています。さ
3. コミュニケーション 7. 疲
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