教务部人员考核细则.docx

教务部人员考核细则 考核方向 具体事项 评分分类 得分 备注 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 1. 心态稳定、爱岗敬业、有奉献精 神（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 2. 上传下达、及时向上级汇报，不 耽搁拖延（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 3. 处理事务积极主动、无牢骚抱怨 等消极的言论（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 4. 工作激情饱满，有主人翁意识， 勇于承担责任，不推诿包庇，不渎 职（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 5. 善于沟通、不拉帮结派、与同事 积极协作（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 工作 心态 和 仪表 (30 分) 6. 着装得体整洁大方，化淡妆；面 带笑容、具亲和力、声音甜美 （5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 统筹 和 语言 表达 能力 (30 分) 1. 每月、每周部门工作重点把握能 力（5 分） 不准确 1 较准确 3 很准确 5 总 考 核 分 数 15 0 分 统筹 和 语言 表达 能力 (30 分) 2. 工作时用普通话与人进行有效沟 通交流（5 分） 没有 0 一般 3 使用普通话，上班不 聊天 5 总 考 核 分 数 15 0 分 统筹 和 语言 表达 能力 (30 分) 3. 语言表达清晰流畅、自信而富有 耐心（5 分） 不能把握 0 勉强把握 2 把握良好 5 总 考 核 分 数 15 0 分 统筹 和 语言 表达 能力 (30 分) 4. 使用礼貌用语与人交流，给人以 轻松愉快地感受（5 分） 没有 0 一般 3 使用普通话，上班不 聊天 5 5. 及时地将上级安排的通知传达下 去并收集反馈意见（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 6. 能自如地用英语和外教交沟通交 流，有效处理外教相关事务（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 执行 能力 (35 分) 1. 外教工作日志记录（5 分） 无记录 0 有记 录但内容不 详 6 记录详尽，体现问题 的解决 10 执行 能力 (35 分) 2. 外教排课情况以及反馈（5 分） 严格按照制度给学校排课（10）?安排最为合适的 教师代课，保证稳定性（10）?及时为学校收集教 师代课情况并登记上报（10） 主要指新班 执行 能力 (35 分) 3. 及时收集第一手外教代课情况及 出勤并登记上报（5 分） 没做到 0 基本做到， 但是反馈问 题少速度慢、 过于表面化 10 很出色，能够及时反 映第一手资料，对解 决问题有帮助 20 执行 能力 (35 分) 4. 组织、参与部门非常规活动情况 （5 分） 是否具有模范带头作用（5）?组织有序，协调到 位（5）?反响良好，达到预期效果和目的，结果 令人满意（5） 执行 能力 (35 分) 5. 对于上级交待的工作是否能够优 质高效地按时执行完成并及时给予 反馈（5 分） 接受任务时的心态（2）?执行的效率和效益（3） ?是否及时给予上级反馈（5） 活动负责人评 分 执行 能力 (35 分) 6. 收集教师各类资格考试时间，组 织教师参与考试；组织学生参与考 试（10 分） 没做到 0 基本做到 5 出色完成 10 、 、 卫生监 察维护 （15 分） 1. 办公室内及教室内地面桌面墙面 无杂物、污渍及过期报纸（5 分） 卫生 差 0 卫 生一般 3 卫生良好 5 卫生监 察维护 （15 分） 2. 物品摆放整齐、合理；门窗擦拭 干净明亮（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 卫生监 察维护 （15 分） 3. 电脑桌以及显示器、键盘、鼠标 等整洁，办公用品认真维护，不损 坏（5 分） 一般 1 良好 3 很好 5 了解学 校、教 学、教 师、课 程设置 及特色 （25 分） 1. 了解 xx 集团的概况及所获得的 荣誉;（5 分） 不了 解 0 基本了解 3 非常了解 5 了解学 校、教 学、教 师、课 程设置 及特色 （25 分） 3. 在和外教签订合同时主动介绍有 关 xx 集团情况以及学校人事结构 （5 分） 没有介绍 0 稍有介绍 3 介绍全面、信息准确 教师满意 5 了解学 校、教 学、教 师、课 程设置 及特色 （25 分） 4. 了解八大智能及相关教学方法， 教材及课程等项目; 了解学校最新 推出的活动（5 分） 不了解 0 基本 了解 3 非常了解