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银行运营管理与消费者权益知识测试试卷.docx

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银行运营管理与消费者权益知识测试试卷

1.BoEing设备号由______位数字组成。

A、3位

B、5位

C、9位

D、10位

【正确答案】：C

2.下列说法错误的是：______。

A、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务

B、经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定

C、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障自由、财产安全的要求。

D、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使

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