企业人力资源管理中如何增加员工的心理收入 学位论文.doc

企业人力资源管理中如何增加员工的“心理收入” 内 容 摘 要： 本文是研究企业人力资源管理中增加员工心里收入的问题，从现实生活中富士康出现的N连跳事件，引出企业人力资源管理中员工心里收入迫在眉睫。以此作为研究背景，阐述员工心理收入的内涵，更加明确指出心里收入对企业的消极作用及增加员工收入对企业的积极作用。通过分析影响员工心里收入的因素来把握主题，细化出现心理问题的原因，并提出提高员工心理收入的措施和建议。 关 键 词：企业员工 人力资源管理 心理收入 心理契约 幸福感 How to increase employee psychological income in enterprise human resources management Abstract: This paper is to study enterprise human resources management increasing psychological income of the staff appear in real life, leads even jump events -- enterprise human resources management staff is imminent. Heart income This as the research background, this paper expounds connotation of employee psychology income, more explicitly pointed out that the income of enterprises in negative effect namely increasing staff to the positive role of the income of enterprise. Through the analysis of the factors affecting employees heart income theme, to grasp the refined appear psychological problems, and put forward improving staff causes psychological income measures and Suggestions are proposed. Key words : Employees Human Resource Management Psychological income Psychological contract revenue Happiness 目 录 绪论……………………………………………………………………1 一、员工心理收入的内涵及其对企业的影响………………………2 （一）员工心理收入的内涵…………………………………………2 （二）员工心理收入对企业的影响…………………………………3 1.忽视员工心理收入可能产生的负面影响……………………3 2.增加员工心理收入可能产生的积极作用……………………3 二、影响员工心理收入的因素有哪些………………………………4 （一）心理抗拒因素…………………………………………………4 （二）积极心理资本因素……………………………………………5 （三）职业压力………………………………………………………5 三、增加员工心里收入的措施或建议………………………………7 （一）坚持精神奖励与物质奖励相结合……………………………7 （二）注重员工兴趣的激发和培养…………………………………7 （三）改善企业内部员工的人际关系………………………………8 结语……………………………………………………………………12 致谢……………………………………………………………………13 参考文献………………………………………………………………14 绪 论 随着人才和市场竞争的日益激烈，企业如何在人力资源管理中增加员工的激励作用，这是一个难点。薪酬虽然作为一种激励工具，对调动员工积极性起关键作用，然而，目前许多企业的人力资源部在设计薪酬体系时只注重经济收入，而忽视了员工的心理报酬，最后导致给员工的待遇高而员工的忠诚度低满意度低，严重的跳槽，更甚者引起工作事故。 众所周知富士康员工N跳死亡事件，从2007年至今富士康接连出事，这要归咎于其管理里存在极大问题。，这足以说明，员工的需求层次在不同时期是不同的，物质需求也并非人的所有需求，人有经济人之假说，还有社会