08绩效评价及管理.ppt

员工绩效评价与管理;本讲主要内容;情景导入：K公司的绩效管理实施 ;K公司的绩效管理实施;实施情况及反映的问题;实施情况及反映的问题;实施情况及反映的问题;What —评价什么——评价内容 Whom —评价谁 ——评价对象 How —怎么评价——评价方法 Who —谁来评价——评价信息源 When —何时评价——评价周期 Why —为何评价——评价结果应用 ;绩效评价（performance appraisal）;绩效评价（performance ppraisal）;绩效考核技术;绩效考核技术;组织目标分解 工作单元职责;绩效管理与绩效考评基本内容框架;反映绩效的三个基本效标;不同情境下绩效效标的应用比较; 可以让谁参与评价（信息来源）;Supervisor; 选择绩效考评信息来源的三个前提;绩效评价的方法;比较各种评价方法的三个维度;主要评价方法比较;绩效考评工具运用中常见的偏差;误区 ;绩效沟通与绩效反馈;建设性的绩效沟通的??位原则;建设性的绩效沟通的定位原则;绩效管理制度设计要点;绩效管理制度设计要点;绩效管理制度的一般内容;绩效评价实施中的若干关键问题; 解决关键问题的几个系统性绩效评价方法;本讲思考题