项目与项目管理()课稿.ppt

现代项目管理 ----管理者的必修课 胜利石油管理局高培党校 孟莉 项目成为现代企业的重要生存方式 项目管理的发展历史 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目与项目管理开始于大型国防工业 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 国际项目管理协会，成立于1960年 IPMA 美国项目管理学会，成立于1969年 PMI 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理 现代与传统项目管理的比较 什么情况下需要“项目管理”? 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作” Operations ，如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目” Projects ，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。 项目管理概述 项目的定义 为创造独特产品、服务或结果而进行的临时性事业。 ----PMBOK 2004 其它特性 还包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 项目的主要属性 项目的约束 项目的生命周期 项目生命周期/五个过程 项目管理系统 人员 文化 组织 方法 控制 计划 信息 项目思维方法 面临的管理问题—提出关键问题的能力 事情和项目对选择项目的人来说是重要的 该问题所处的环境 描述环境（现状分析） 解决问题的目标（清晰的目标） 确定优选事项、分析焦点，确定目标（做什么） 事实、逻辑、主题 反复出现的主题---焦点 不必考虑自己不能解决的问题 职权范围 项目思维方法 确定管理活动过程和策略 明确目标并围绕目标开展活动 解决问题和实现目标的可利用的资源 这些资源运用的限制条件 根据目标、环境和资源确定战略和策略 做什么？怎么做？ 特别要关注商业价值 研究管理机制 解决人的动力和资源的有效合理配置 战略、策略、机制的实施和调整 落实并跟进方案，直至问题彻底解决为止。 项目计划概述 项目计划的制定和客户需求 必须识别出客户并定义其需求） 项目记录 签署 制定者、客户、财务经理等对项目负责的关系人进行签署 变更计划 重大偏差、变更控制程序、记录变更原因 计划编制的定义 What, When, Where, Who,How, How much 分阶段制定计划 滚动计划编制法 如何制定目标 目标应该是具体的 现实的，并有助于实现项目的总体目标 尽可能可测量 应该与组织战略一致 尽可能用可交付成果来表示 可以理解、易懂的 尽量有时间限制 应是单一的最终结果 制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，大家必须学习并掌握smart原则 制定项目目标的SMART原则 所谓SMART原则，即是： 　　1. 目标必须是具体的（Specific） 　　2. 目标必须是可以衡量的（Measurable） 　　3. 目标必须是可以达到的（Attainable） 　　4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant） 　　5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based） 　　无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则，五个原则缺一不可。 项目的环境 文化与社会环境 国际与政治环境 自然环境 制定计划时的常用工具 ----SWOT分析 有助于简化分析工程 我们具有什么优势？我们如何利用优势？ 我们存在什么劣势？我们如何最小化劣势因素？ 我们有哪些机会？如何把握机会？ 面临哪些威胁？ 我们能做些什么，以克服或避开已知的障碍？----制定应急计划 项目涉及人员