二零二五年度差旅服务及客户关系管理合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度差旅服务及客户关系管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人或授权代表
2.合同标的
2.1差旅服务内容
2.2客户关系管理内容
3.服务期限
3.1差旅服务期限
3.2客户关系管理期限
4.差旅服务费用
4.1差旅服务费用总额
4.2差旅服务费用支付方式
4.3差旅服务费用支付时间
5.客户关系管理费用
5.1客户关系管理费用总额
5.2客户关系管理费用支付方式
5.3客户关系管理费用支付时间
6.服务标准与要求
6.1差旅服务标准
6.2客户关系管理标准
7.服务提供方式
7.1差旅服务提供方式
7.2客户关系管理提供方式
8.服务监督与考核
8.1差旅服务监督与考核
8.2客户关系管理监督与考核
9.保密条款
9.1信息保密
9.2保密期限
10.违约责任
10.1差旅服务违约责任
10.2客户关系管理违约责任
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.合同附件
13.1差旅服务详细内容
13.2客户关系管理详细内容
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.1.1服务方名称：差旅服务有限公司
1.1.2客户方名称：科技有限公司
1.2合同双方地址
1.2.1服务方地址：省市区街道号
1.2.2客户方地址：省市区街道号
1.3合同双方法定代表人或授权代表
1.3.1服务方法定代表人：
1.3.2客户方法定代表人：
2.合同标的
2.1差旅服务内容
2.1.1提供差旅预订服务，包括机票、火车票、酒店预订等。
2.1.2提供差旅咨询和行程规划服务。
2.2客户关系管理内容
2.2.1负责客户关系维护，包括客户拜访、沟通和反馈收集。
2.2.2负责客户信息管理和数据分析。
3.服务期限
3.1差旅服务期限
3.1.1合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。
3.2客户关系管理期限
3.2.1合同服务期限与差旅服务期限相同。
4.差旅服务费用
4.1差旅服务费用总额
4.1.1差旅服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。
4.2差旅服务费用支付方式
4.2.1差旅服务费用采用分期支付方式，每月支付壹万元整（￥10,000.00）。
4.3差旅服务费用支付时间
4.3.1每月一个工作日支付下一个月的差旅服务费用。
5.客户关系管理费用
5.1客户关系管理费用总额
5.1.1客户关系管理费用总额为人民币伍万元整（￥50,000.00）。
5.2客户关系管理费用支付方式
5.2.1客户关系管理费用采用一次性支付方式。
5.3客户关系管理费用支付时间
5.3.1合同签订之日起十个工作日内支付全部客户关系管理费用。
6.服务标准与要求
6.1差旅服务标准
6.1.1差旅预订服务需在客户提出需求后24小时内完成。
6.1.2差旅咨询和行程规划服务需在客户提出需求后48小时内完成。
6.2客户关系管理标准
6.2.1每月至少进行两次客户拜访，每次拜访后需提交拜访报告。
6.2.2每季度进行一次客户满意度调查，并提交调查报告。
7.服务提供方式
7.1差旅服务提供方式
7.1.1通过电话、电子邮件、等渠道为客户提供差旅预订服务。
7.1.2通过差旅管理系统为客户提供差旅咨询和行程规划服务。
7.2客户关系管理提供方式
7.2.1通过电话、电子邮件、等渠道与客户进行日常沟通。
7.2.2通过客户关系管理系统记录和管理客户信息。
8.服务监督与考核
8.1差旅服务监督与考核
8.1.1服务方需每月向客户方提交差旅服务报告，内容包括服务提供情况、客户满意度等。
8.1.2客户方有权对差旅服务进行定期和不定期的监督检查。
8.1.3差旅服务考核标准包括服务及时性、准确性、客户满意度等。
8.2客户关系管理监督与考核
8.2.1服务方需每月向客户方提交客户关系管理报告，内容包括客户维护情况、客户反馈等。
8.2.2客户方有权对客户关系管理进行定期和不定期的监督检查。
8.2.3客户关系管理考核标准包括客户满意度、信息管理准确性、客户反馈处理及时性等。
9.保密条款
9.1